Einführung Fragetechnik
Fragen sind eines der wichtigsten Werkzeuge des Coachs. Sie ermöglichen den Lernprozess, indem sie die Selbstreflexion des Klienten in eine konstruktive Richtung lenken und ihn zu neuen Gedanken anregen und ermutigen.
Fragen erzeugen geistige/emotionale Zustände und vertiefen die entsprechenden Physiologien. Sie verstärken oder schwächen die Emotionalität und können so die innere Beteiligung steuern.
Durch Fragen und die dadurch ausgelösten Prozesse erhält der Coachee die Möglichkeit, seine bestehende „Landkarte der Welt“ zu erweitern und zu verändern.
Darüber hinaus dienen Fragen der Informationssammlung für den Coach.
Die Qualität des Coachings wird durch das strukturierte und professionelle Stellen von Fragen im höchsten Maße beeinflusst.
Voraussetzungen
Die entscheidende Voraussetzung für das effektive Stellen von Fragen ist aktives Zuhören, verbunden mit einer wertschätzenden Grundhaltung.
Drei Ebenen sind hierbei wichtig:
- Wertschätzendes Interesse
Der Coach bringt dem Coachee seine ungeteilte, wohlwollende Aufmerksamkeit entgegen und signalisiert dies sowohl verbal als auch nonverbal.
- Inhaltliches Verständnis
Der Coach gibt kurze Zusammenfassungen und rekapituliert die Kernaussagen des Klienten.
- Emotionales Verständnis
Der Coach versetzt sich emotional in die Situation des Klienten.