Phase 01: Vorbereitung & Vorgespräch

Vorinfo

Bevor das Coaching beginnt passieren bereits viele Dinge die für Dich und Deine Wirksamkeit als Coach wichtig sind. Diese Faktoren sind zum Beispiel, was der Coachee im Internet über Dich liest, wie er auf Dich gekommen ist, welche Erwartungshaltung er an Dich hat (zum Beispiel aufgrund eines Vorgespräches oder aufgrund von Vorab-Informationen die Du ihm zusendest). Manches davon ist beeinflussbar für uns manches nicht. Ich (Marian Zefferer) nutze daher einen Fragebogen den jeder potenzielle Coachee vorher ausfüllen und zuschicken muss, dieser ist im Skriptum enthalten.

Vorgespräch

Manche Coaches bieten auch ein kostenfreies Vorgespräch an, entweder telefonisch, online oder direkt vor Ort. Ich (Marian Zefferer) empfehle das nicht, da Coaching keine Langzeittherapie ist und es durchaus einige Fälle gibt, wo das Thema innerhalb einer Sitzung gelöst ist. Wenn Du unbekannt bist oder noch wenige Aufträge hast, ist es natürlich eine sinnvolle Marketing-Tätigkeit, aber spätestens, wenn Du regelmäßig neue Kunden hast, empfiehlt es sich meiner Ansicht nach auch rein zeitlich nicht mehr.Falls Du ein gemeinsames Vorgespräch machst werden dort in der Regel die Grundlagen für den späteren Verlauf der Zusammenarbeit gelegt. Typische Zielsetzungen sind:

• Voraussetzungen zum Coaching prüfen
• Ausgangssituation und Rahmen klären. Ist das Coaching eine Entwicklungsmaßnahme, eine Strafe, ein Inkompetenzbeweis, eine Förderung, ein Alibi oder schlicht Glück?
• Orientierungen über Funktion, Thema und Ziel des Coaching
• Ggf. erste Entlastungen schaffen
• Orientierung über Zeit- und Kostenrahmen, Absageregelung
• Gegenseitige Fragen klären, z.B. Wer erhält die Rechnung? Darf auf der Rechnung „Coaching“ stehen?
• Gegebenenfalls kurze Vorstellung des Coachs, aber keine langen Lebensläufe und absolvierte Spezialausbildungen „runterbeten“. Der Coach kann davon ausgehen, dass ihn der Klient für kompetent hält, sonst hätte ihn das Unternehmen bzw. der Coachee nicht engagiert.
• Auch die Verschwiegenheitspflicht des Coachs kann hier noch einmal erläutert werden. Es ist auch darauf hinzuweisen, dass der Coach unabhängig von Weisungen Dritter (z. B. Vorgesetzten) arbeitet.

Solltest Du auf diese Form des Vorgesprächs verzichten, ist es wichtig, dass Du alle relevanten Informationen hierfür dem Coachee via Mail zukommen lässt.

Interventionen vor der ersten Sitzung

Anmerkung: Dies ist ein Video aus dem Modul Interventionen