Fragen zu "NLP-Coaching-Struktur"

1. Ein Coaching läuft in sechs Schritten ab. Welche Schritte sind das?

Begrüßung, Beziehungsaufbau, Durchführung des Coachings, Auflösung des Problems, Feedbackrunde, Nachbesprechung Kalibrieren, Vorstellungsrunde, Pacing und Leading, Zielerreichung, Future Pace, Beziehungsebene Einleitung, Zielfindung, Entwicklung der Stärken, Herausarbeitung der Fähigkeiten und Talente, Ökologie-Check, Fallbesprechung Rapportaufbau, Auftragsklärung (Ziel- und Problemdefiniton), Intervention, Ökologie-Check, Future Pace, Beziehungsebene

2. Der Rapportaufbau über Pacing und Leading ist ein weiteres wichtiges Element, um die Beziehung zu Deinem Gegenüber aufzubauen. Welches der unten genannten Beispiele spiegelt diesen Prozess wider?

Immer dann, wenn Verkaufsgespräche geführt werden, sollte der Verkäufer eine gute Beziehung zu seinem Kunden aufbauen. Das geschieht, indem er sich immer gegensätzlich wie sein Kunde verhält und seine Körpersprache nur wenige Sekunden an ihn anpasst, um daraufhin wieder eine andere Haltung oder Bewegung anzunehmen. Ein Kauf geschieht in dem Moment, indem der Verkäufer den höchsten Rapport zu seinem gegenüber aufgebaut hat. Der Postbote klingelt bei Dir. Leider bringt er Dir das falsche Paket. Du lädst ihn zu Kaffee und Kuchen ein. Er lehnt das Stück Apfelkuchen ab. Während Du mit einer geöffneten Haltung vor ihm sitzt, verschränkt er seine Arme und Beine. Du passt Dich seinem Dialektik an, um etwas Sympathie aufzubauen. Anstatt auf Deine Fragen zu antworten, weicht der Postbote Deinen Fragen aus und lässt sie unbeantwortet. Er steht auf, verabschiedet sich und geht. Auf einer Reise in Bali begegnet ein Backpacker einer jungen Frau, die ihren schwer beladenen Esel zum Markt führt. Da er noch eine Unterkunft für die Nacht sucht, fragt er die junge Frau, die ihn gerne bei ihrer Familie aufnimmt. Das Abendessen mit der Familie verläuft sehr entspannt. Der Backpacker passt sich an die Geschwindigkeit der anderen an und lädt sich genau so viel wie die anderen auf den Teller. Du sitzt mit übereinandergeschlagenen Beinen auf der Parkbank und Deine Sitznachbarin schlägt ihre Beine auch übereinander. Du fährst Dir mit der Hand durch das Haar und die Frau neben Dir fährt sich auch mit der Hand durch das Haar. Du möchtest genau dann etwas sagen, wenn die andere Person beginnt zu reden. Es gibt eine Überschneidung eurer Gedanken und ihr habt euch genau aufeinander abgestimmt. Diesen Prozess bezeichnet man als Rapportaufbau.

3. Weshalb ist es entscheidend zu wissen, über welchen Kanal Dein Gegenüber kommuniziert? Eines der unten genannten Beispiele zeigt, wie es auf keinen Fall bei einem Gespräch laufen sollte.

Die Werbung einer Verkaufsveranstaltung zieht Dich in den Bann. Es handelt sich um teure Luxusautos. Du fährst also direkt hin. Als visueller Mensch musst Du unbedingt sehen, was Dir gefällt. Der Verkäufer zeigt Dir den kompletten Fuhrpark. Eine Person mit einem bevorzugten kinästhetischen Repräsentationssystem wünscht sich während einem Treffen in ihre Gefühlswelt einzutauchen. Ködere sie bei einem Date, indem Du sie zum Fühlen anregst. Beispiel: “Ich habe seit einiger Zeit schon Schmetterlinge im Bauch. Wie ist das bei Dir?” Wenn Du auf der Suche nach einer Partnerin oder einem Partner bist, dann suche Dir nur visuelle Menschen für ein Date aus. Beschenke Sie mit Blumen und Pralinen, damit die Person auch wirklich sehen kann, was Du für sie bereithältst. Immer dann schaffst Du eine Punktlandung. Bei einer Veranstaltung triffst Du eine gutaussehende Person. Natürlich möchtest Du sie für ein Date gewinnen. Obwohl die Person hauptsächlich über ihren auditiven Kanal kommuniziert, berührst Du sie am Arm und umarmst sie. Sie reagiert mit Abwehr darauf und beendet das Gespräch.

4. Welche fünf unterschiedliche Kanäle gibt es?

visueller, auditiver, kinästhetischer, olfaktorischer und gustatorischer Kanal nubifaktorischer, visueller, auditiver, lentasiver und kinästhetischer Kanal bisueller, auditiver, kolfaktorischer, olifanueller und visueller Kanal polatueller, visueller, auditiver, kinästhetischer und lentasiver Kanal.

5. Was passiert, wenn Du einen Menschen mit einem starken Weg-von-Muster dazu motivierst, bessere Arbeit zu leisten, um mehr und mehr Geld und Anerkennung zu ernten?

Dann arbeitet er übermotiviert und mutet sich zu viel zu. Er sieht nicht mehr nur das Weg-von-Muster, z.B. die Angst vor dem Bankrott. Dadurch wird er in beide Richtungen angetrieben – in die Hin-zu- als auch die Weg-von-Richtung. Das kann zu einer Überforderung und zu einem Burnout führen. Dann wird er davon abgehalten, überhaupt noch Arbeit zu leisten. Viele Personen, die sich von einer starken Weg-von-Bewegung motiviert fühlen, sind gelähmt, wenn sie auf einmal in eine Hin-zu-Richtung angetrieben werden. Das kann zu einer Arbeitsverweigerung führen. Dann kann der Rapport nicht aufgebaut werden oder wird abgebrochen. Ein Mensch mit einem starken Weg-von-Muster würde sich eher dann angetrieben fühlen, mehr zu leisten, wenn man ihm damit droht, seinen Job zu verlieren oder ihn als armer Schlucker auf der Straße enden sieht. Dann leistet er sofort bessere Arbeit, um mehr und mehr Geld zu verdienen. Er fühlt sich alleine bei dem Gedanken an eine Gehaltserhöhung außerordentlich motiviert. Von einem Tag zum anderen ändert sich seine Motivationsrichtung in Hin-zu. Das kann sich aber auch jederzeit wieder in die andere Richtung ändern.

6. Das Meta-Modell der Sprache enthält 22 verschiedene Muster, mit denen man Aussagen hinterfragen, klären und präzisieren kann. Was ist die Absicht dahinter?

Missverständnisse in der Kommunikation sollen damit geklärt werden, indem die Ursache für die Sender-Empfänger-Problematik genau herausgearbeitet wird. Die Beziehung zwischen mindestens zwei Gesprächspartnern soll verbessert werden, indem mithilfe der Muster Konflikte analysiert werden. Gesprächsinhalte, die nicht stimmen und auf Lügen basieren, sollen entlarvt werden, sodass mehr Platz für die Wahrheit geschaffen wird. Informationen, die verloren gegangen sind, weggelassen oder generalisiert wurden, sollen wieder an die Oberfläche geholt werden.

7. Die Arbeit an der eigenen Persönlichkeit kann sich auch auf andere Lebensbereiche, wie die Partnerschaft, auswirken. Welche Geschichte erzählt Stephan Landsiedel passend dazu im Video?

Eine Frau buchte ein Coaching mit Stephan Landsiedel, um ihr Selbstbewusstsein zu verbessern. Er frage sie: "Gibt es negative Konsequenzen, wenn Du mehr Selbstbewusstsein hast?" Sie antwortete: "Nein! Das ist überall ein Vorteil." Nach sechs Wochen hatte Stephan Landsiedel einen neuen Klienten. Der Mann seiner Klientin kam vorbei und sagte: "Was haben Sie mit meiner Frau getan? Das ist nicht mehr die Frau, die ich geheiratet habe." Wenn eine Person behandelt wird, wird die Familie immer gleich mitbehandelt. Alle Menschen sind miteinander verbunden. “Können Sie mir dabei helfen, einen Konflikt mit meinem Sohn zu klären?”, frage eine Frau in einem Coaching mit Stephan Landsiedel. “Auf jeden Fall! Sie brauchen ihn aber nicht mitnehmen. Wir arbeiten ganz alleine an ihrem Thema.”, antwortete Stephan Landsiedel. Kurze Zeit später stellte sich heraus, dass der Sohn so nett wie noch nie wahr. Meist ist ein Paarcoaching eher bei alten als bei junge Menschen wirksam. Stattdessen empfiehlt es sich, bei einem Ausflug in der Natur, beide Personen einzeln zu coachen. Stephan Landsiedel knüpfte sich zuerst die Frau vor, die sich nur drei Tage später von ihrem Freund trennte. “Ich habe mich in Dich verliebt, Stephan! Nun fühle ich mich so frei wie noch nie!”, erzählte sie. Nicht immer ist es sinnvoll, in einem Coaching nur an einem Lebensbereich zu arbeiten. Ein Klient von Stephan Landsiedel wollte seine mentale Fitness als Schachspieler verbessern. Auf einmal hatte er auch deutlich mehr Erfolg in seiner Beziehung, weil er dauerhaft an seine Freundin dachte und ihr unzählige Geschenke machte. “Davor war ich immer total überfordert von den Erwartungen meiner Freundin. Jetzt läuft alles wie von Wunderhand!”

8. Welche bekannten Fragetechniken nennt Stephan Landsiedel im Video? (2 Aussagen sind richtig) (2 richtige)

Die Skalierungsfrage Die Tu-so-als-ob-Frage Die Wunderfrage nach Steve de Shazer The Three Question Marks Die Sinnfrage nach Daniel Scambell

9. Was passiert in der Intervention?

In einer Intervention wendet der Coach immer die Diamond-Technik an, um sein Gegenüber direkt in den Zielzustand zu führen. Diese Regel gilt für jede Intervention. In anderen Coachingphasen ist der Coach in der Auswahl von Coaching-Techniken frei. Der Ausgangs- und der Zielzustand sind klar. Um von einem Zustand in den nächsten zu kommen, braucht es eine Ressource, z.B. Geld und Zeit. NLP hat eine Wissenschaft daraus gemacht, wie die Ressource vom Ausgangs- zum Zielzustand kommt. Ein Coach stellt seinem Klienten in der Intervention 110 wichtige NLP-Fragen. Das Ziel ist es, in durch dauerhaftes “Löchern” zu neuen Erkenntnissen zu führen. Dabei liegt die Lösung eines Problems meist tief verborgen im Inneren eines Menschen. Bei der Untersuchung des Ausgangs- und Zielzustands kommt es häufig vor, dass Problemsituationen auftauchen. Immer dann soll ein Elternteil in den Coaching-Raum kommen und den Klienten emotional unterstützen. Das ist der Hauptbestandteil der Intervention.

10. Der Ökologiecheck…

soll dabei helfen, ein realistisches Ziel auf seine Erreichbarkeit zu überprüfen. Der Klient reist gedanklich in die Zukunft und stellt sich dabei vor, wie er sein Ziel bereits erreicht hat. Wenn Hindernisse auftauchen, dann muss er nochmals zurück zur Intervention. gibt Aufschluss darüber, ob der Coach die Sitzung als erfolgreich bezeichnet oder nicht. Anhand bestimmter Analysen und Fragen kann der Coach bei seinem Klienten auf Unstimmigkeiten stoßen, über die gemeinsam gesprochen wird. dient dazu, ein Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben zu schaffen. Der Coach fragt: "Fühlst Du Dich frei?" Sollten immer noch Spannungen auftauchen z.B. weil der Klient das Gefühl hat, zu wenig Zeit für seine Interessen zu haben, dann war der Ökologiecheck nicht erfolgreich. dient dazu, um herauszufinden, ob die Veränderung auch gut für das System ist, z.B. für die Familie, Freunde, Firma, Gesellschaft und das eigene System. Der Test kann sowohl in der Realität als auch in der Vorstellung durchgeführt werden.