Lektion 02 - Quiz

1. Welches Ziel verfolgt Coaching im Kern?

Es ersetzt Psychotherapie durch konkrete Problemlösung. Es vermittelt primär Fachwissen in einem bestimmten Bereich. Es unterstützt Menschen dabei, ihre eigenen Ressourcen und Lösungen zu entdecken. Es kontrolliert das Verhalten der Klient:innen durch klare Vorgaben.

2. Was unterscheidet Coaching von klassischer Beratung?

Coaching gibt eindeutige Handlungsempfehlungen, Beratung nicht. Coaching arbeitet mit Fragen und Prozessbegleitung, Beratung liefert meist direkte Ratschläge. Beratung ist weniger praxisnah als Coaching. Beratung berücksichtigt immer psychologische Aspekte, Coaching nicht.

3. Welche innere Haltung ist für Coaches grundlegend?

Neutralität, die völlige emotionale Distanz sicherstellt. Zuwendung, Authentizität und Empathie gegenüber dem Klienten. Die Fähigkeit, jedes Gespräch in eine Zielvereinbarung zu überführen. Strenge Objektivität, die persönliche Resonanz ausschließt.

4. Was bedeutet es, wenn ein Coach „den Raum hält“?

Er sorgt für eine stabile äußere Umgebung (z. B. Ruhe, Getränke). Er sorgt dafür, dass die Gesprächszeit strikt eingehalten wird. Er schafft eine Atmosphäre, in der Klient:innen sich sicher öffnen können. Er übernimmt die Kontrolle über den Gesprächsverlauf.

5. Was beschreibt Rapport am besten?

Eine kognitive Technik zur Informationsabfrage. Den Zustand von Resonanz, Verstehen und Verbindung zwischen Menschen. Ein Kommunikationsmodell, das Konflikte vermeidet. Eine Methode zur Manipulation von Gesprächspartner:innen.

6. Welches Verhalten fördert Rapport im Coaching besonders?

Das subtile Spiegeln von Haltung, Sprachtempo oder Gestik. Schnelles Präsentieren von Lösungsvorschlägen. Strikte Zurückhaltung ohne nonverbale Signale. Häufiges Unterbrechen, um aktiv zu steuern.

7. Wie definierte Niklas Luhmann Vertrauen?

Als psychologische Illusion, die Menschen in Unsicherheit wiegt. Als moralische Pflicht, anderen grundsätzlich zu glauben. Als Mechanismus zur Reduktion von Komplexität. Als Ergebnis rationaler Kalkulation von Risiken.

8. Welche Alltagshandlungen fördern Vertrauen im Coaching besonders?

Konsequentes Stellen provokativer Fragen. Rasches Zusammenfassen und Bewerten der Aussagen. Häufiges Wechseln der Gesprächsorte für Abwechslung. Pünktlichkeit, Vertraulichkeit und respektvolle Sprache.

9. Warum sind nonverbale Signale im Coaching so entscheidend?

Weil sie den Klient:innen signalisieren, dass der Coach dominant ist. Weil Worte ohne Körpersprache keine Wirkung haben. Weil der größte Teil emotionaler Botschaften nonverbal vermittelt wird Weil Körpersprache rationaler wirkt als Sprache.

10. Was beschreibt „Pacing und Leading“?

Den gezielten Wechsel zwischen Provokation und Empathie. Ein Training zur Steigerung der Schlagfertigkeit im Coaching. Zuerst das Mitgehen mit Sprache und Körpersprache des Klienten, dann das sanfte Anführen. Ein Modell zur Strukturierung von Coaching-Sitzungen.

11. Welche Voraussetzung ist entscheidend, bevor provokatives Coaching angewandt werden kann?

Der Coach sollte mindestens drei Techniken gleichzeitig einsetzen. Der Klient muss ausdrücklich um Humor im Coaching bitten. Der Coach sollte keinerlei Empathie zeigen, um Wirkung zu erzielen. Es muss ein stabiles Fundament aus Rapport und Vertrauen bestehen.

12. Worin liegt die Hauptwirkung provokativer Interventionen?

Im Erzeugen von Scham, damit Klient:innen Fehler vermeiden. Im humorvollen Übertreiben, das eingefahrene Muster sichtbar und veränderbar macht. In der gezielten Konfrontation ohne Rücksicht auf Gefühle. In der rationalen Analyse aller Denkfehler des Klienten.