Quiz Lektion 3

1. Welche Art von Erwartungen kann von Bereichsleitern an eine Führungskraft gestellt werden?

Kundenbedürfnisse Flexibilität bei der Arbeitszeit Klare Führung und effektive Kommunikation Externe Geschäftsziele

2. Was erwarten Mitarbeiter von einer Führungskraft?

Finanzielle Anreize Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung Einzelne Leistungsziele Kurze Arbeitszeiten

3. Welche externe Erwartung kann an eine Führungskraft gestellt werden?

Flexibles Arbeitszeitmodell Qualität und Zuverlässigkeit Selbstreflexion Interne Kommunikation

4. Welche Rolle spielt der Perspektivenabgleich in der Führungspraxis?  

Vermeidung von Konflikten Förderung von Missverständnissen Schaffung einer Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit Einschränkung der Kommunikation

5. Wozu dient das aktive Zuhören bei der Anwendung des Perspektivenabgleichs?  

Voreilige Schlüsse ziehen Kompromissbereitschaft zeigen Verständnis für die Perspektiven anderer entwickeln Missverständnisse fördern

6. Was sind Beispiele für interne Erwartungen an eine Führungskraft?  

Gesellschaftliche Werte Betriebliche Regeln und Vorschriften Kundenbedürfnisse Externe Stellen wie Behörden

7. Warum ist der Perspektivenabgleich wichtig?

Um Konflikte zu verstärken Um interne Erwartungen zu übergehen Um Missverständnisse zu vermeiden und die Kommunikation zu verbessern Um externe Erwartungen zu ignorieren

8. In welcher Situation kann der Perspektivenabgleich angewendet werden?

Bei Konflikten Während der Selbstreflexion Nur in externen Meetings Während der individuellen Zielsetzung

9. Welche Rolle spielt Empathie beim Perspektivenabgleich?

Missverständnisse vermeiden Konflikte lösen Kompromissbereitschaft zeigen Bedürfnisse anderer erkennen