Dirección de la empresa:
Landsiedel NLP Training Schweiz GmbH
Ruessenstr. 12
6340 Baar, Suiza

Contacto:
Telefon: +41 (0) 76 680 99 00
E-Mail: impressum@world-of-nlp.org
Website: www.world-of-nlp.org

Responsable del contenido:
Stephan Landsiedel

Forma jurídica de Landsiedel NLP Training Schweiz GmbH: Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.L.)

Plataforma de la UE para la resolución de disputas en línea fuera de los tribunales:
Esta plataforma está disponible en la siguiente dirección de internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores en la UE pueden utilizar esta plataforma para resolver disputas.

La titulación profesional de Stephan Landsiedel: Psicólogo Diplomado (Universidad de Mannheim) y Formador de PNL (DVNLP).

El enlace a nuestros Términos y Condiciones Generales (TCG) lo encontrarás en el pie de página en cada página.

Política de privacidad

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona natural identificada o identificable. Esto incluye, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o la dirección IP.

Recopilación y procesamiento de datos no personales

Al acceder a nuestro sitio web, se recopilan automáticamente información técnica (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, duración de la visita). Estos datos son anonimizados y no se pueden asignar a personas específicas.

Recopilación y procesamiento de datos personales

Los datos personales solo se recopilan si nos los proporcionas voluntariamente, por ejemplo, al realizar consultas, registros o pedidos.

Almacenamiento y transmisión de datos

Los datos personales solo se almacenan durante el tiempo que sea necesario para los fines correspondientes o mientras exista una obligación legal de conservación.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos personales para la gestión de contratos, servicio al cliente y fines de marketing.

¿Quién recibe tus datos?

Dentro de nuestra empresa, solo las personas que necesiten tus datos para cumplir con sus tareas tienen acceso a ellos. Los datos solo se compartirán con terceros si es necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de envío o proveedores de servicios de TI).

Procesamiento de pedidos

Trabajamos con proveedores externos que se encargan de ciertas tareas en el marco del procesamiento de pedidos (por ejemplo, alojamiento web, procesamiento de pagos). Estos proveedores están contractualmente obligados a cumplir con las normativas de protección de datos.

Tus datos se almacenan principalmente en Suiza o en la UE. Si es necesario transferirlos a otros países, esto solo ocurrirá cumpliendo con los requisitos legales de protección de datos y mediante medidas de seguridad reconocidas, como cláusulas contractuales estándar (SCCs) o el Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

Transferencia de datos segura

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para una transferencia segura de datos. Los correos electrónicos están protegidos por cifrado TLS..

Cookies & seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies no esenciales (por ejemplo, para seguimiento) solo se activarán con tu consentimiento.

Boletín informativo & marketing directo

Si te suscribes a nuestro boletín informativo, utilizaremos tu dirección de correo electrónico exclusivamente para el envío del mismo.

Transferencia de datos al extranjero

Si los datos se transfieren al extranjero, esto solo ocurrirá cumpliendo con las normativas legales correspondientes.

Medidas de protección técnicas & organizativas

Utilizamos medidas de seguridad modernas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado.

Contacto

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, formulario de contacto o por otro medio, tus datos se almacenarán para procesar la solicitud y en caso de futuras preguntas. Tus datos no se compartirán con terceros y se utilizarán exclusivamente para la comunicación contigo.

El procesamiento de estos datos se realiza en base a tu consentimiento (art. 31, párrafo 1 LOPD) o para la ejecución de medidas precontractuales.

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos transmitidos sean eliminados, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

Tus derechos según la LOPD (Ley de Protección de Datos Revizada)

Tienes derecho a obtener información, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos.

Conservación de datos.

Almacenamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines respectivos o mientras existan obligaciones legales de conservación.

Los siguientes plazos de almacenamiento se aplican generalmente:

• Datos relacionados con el contrato: Al menos 10 años (obligaciones legales de conservación para fines contables y fiscales).
• Datos de contacto y consultas: Hasta que se resuelva la consulta, a menos que existan otras obligaciones legales.
• Datos del boletín informativo: Hasta la baja del boletín informativo..

Una vez transcurridos los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

Derecho de reclamación

Si consideras que tus datos están siendo procesados de manera ilegal, puedes ponerte en contacto con la autoridad de protección de datos correspondiente:

Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB).
Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz
Web: www.edoeb.admin.ch

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. La versión más reciente está disponible en nuestro sitio web.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el: 21.03.2025.

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