Hallo und herzlich willkommen!
In diesem Kurs entdeckst Du die spannende Welt des Konfliktcoachings und entwickelst wertvolle Fähigkeiten, die in beruflichen und privaten Situationen gleichermaßen wirken. Konflikte gehören zum Leben – wir zeigen Dir, wie Du sie verstehst, sie analysierst und sie schließlich als Chance für positive Veränderung nutzen kannst.
Du lernst, was Konflikte eigentlich sind, wie sie entstehen und warum sie sogar einen Sinn haben können. Erfahre mehr über verschiedene Konfliktarten und finde heraus, welche Eskalationsstufen es gibt – und wie Du rechtzeitig eingreifen kannst, bevor ein Streit sich hochschaukelt. Schritt für Schritt wirst Du in die Techniken und Strategien der Konfliktbewältigung eingeführt und erhältst Werkzeuge für die Konfliktanalyse und -diagnose an die Hand, um Konflikte klar zu durchschauen und professionell zu lösen. 🧠
Dieser Kurs ist so gestaltet, dass Du Deine neuen Kenntnisse nicht nur theoretisch erwirbst, sondern auch interaktiv anwenden kannst. In Fallbeispielen, Simulationen und praxisnahen Übungen wirst Du Dein Wissen direkt einsetzen und festigen. Damit machst Du nicht nur einen Kurs – Du legst den Grundstein für Deine eigene Konfliktkompetenz! )🏆
🎯Lernziele:
- Du kannst nach dem Kurs Konflikte definieren und klar von anderen Kommunikationsproblemen unterscheiden.
- Du erkennst typische Ursachen von Konflikten und verstehst deren potenziellen Nutzen, um sie aktiv zu nutzen.
- Du klassifizierst die wichtigsten Konfliktarten und kannst sie bei echten Konflikten treffsicher anwenden.
- Du bist in der Lage, alle neun Eskalationsstufen zu identifizieren und die Eskalationsdynamik einzuschätzen.
- Du evaluierst unterschiedliche Konfliktlösungsstrategien und wählst die passende Strategie für verschiedene Situationen aus.
- Du wendest Techniken der Konfliktbewältigung aktiv an und evaluierst ihre Wirkung auf die Beteiligten.
- Du beurteilst die Rolle und Aufgaben eines Konfliktcoaches und verstehst seine Wirkung auf Konfliktlösungen.
- Du analysierst Konflikte und formulierst konkrete Diagnosen, die Ursachen und Strukturen offenlegen.
- Du entwirfst präventive Maßnahmen zur Konfliktvermeidung und setzt sie gezielt in Deinem Umfeld um.
Bereit, Brücken zu bauen und Konflikte mit neuem Blick zu sehen? Dann steig ein und mach Dich bereit, zum Konfliktcoach zu werden! 🌟
Kursinhalt (41 Lektionen)
Konfliktverstehen – Psychologie, Dynamik & Wahrnehmung
- Was ist ein Konflikt? Typen, Phasen und Eskalationsdynamiken
- Psychologie des Konflikts – Trigger, Emotionen, Bedürfnisse
- Wahrnehmung im Konflikt – Projektion, Bias & blinde Flecken
- Innere Konflikte – Wenn zwei Seelen in Deiner Brust wohnen
- Konfliktverhalten – Flucht, Angriff, Anpassung und Dialog
- Konflikte im System – Rollen, Regeln und Machtverhältnisse
Tools & Methoden des Konfliktcoachings
- Konfliktcoaching strukturieren – Phasen & Prozessgestaltung
- Lektion 2: Inneres Team & Anteilearbeit – Konflikte im Selbst klären
- Lektion 3: Tetralemma & Entscheidungscoaching
- Lektion 4: Aufstellungen im Konfliktcoaching (Systembrett, Bodenanker)
- Lektion 5: Timeline & narrative Methoden – Konfliktgeschichten transformieren und reframen
- Lektion 6: Kreative Tools – Visualisierungen, Metaphern & Humor
Coaching zwischen Personen – Dialog- & Teamkonflikte begleiten
- Lektion 1: Konfliktklärung vs. Mediation – Unterschiede & Chancen
- Lektion 2: Triadisches Coaching – Zwei Personen im Raum begleiten
- Lektion 3: Konfliktmoderation in Gruppen – Kleinteams vs. Großgruppen professionell begleiten
- Lektion 4: Umgang mit Macht, Status & Hierarchie
- Lektion 5: Konfliktkultur gestalten – Prävention, Feedback, gemeinsame Sprache
Coaching bei destruktiven Dynamiken – Persönlichkeitsstruktur, Eskalation & Entwicklungspotenziale
- Hoch eskalierte Konflikte – Was tun, wenn alles brennt?
- Narzissmus & toxische Konfliktmuster
- Aggression, Tränen, Rückzug – Mit starken Emotionen arbeiten
- Grenzen des Konfliktcoachings – Wann externe Hilfe nötig ist
- Selbstschutz & Psychohygiene – Wie Du gesund bleibst
- Wachstum durch Krise – Entwicklungspotenziale im Konflikt freilegen
Kommunikation im Konflikt – Gesprächsführung, Selbstwahrnehmung & Embodiment
- Gewaltfreie Kommunikation (GFK) – Bedürfnisse sichtbar machen
- Aktives Zuhören & Spiegeln – Die Macht des Verstehens
- Reflexion als Schlüsselkompetenz – Selbstbeobachtung im Konflikt
- Konfliktdialoge strukturieren – Methoden und Modelle für klare Gespräche
- Tricky Gespräche führen – Emotionale Dynamiken steuern
- Nonverbale Kommunikation & Embodiment im Konflikt
- Du hast’s geschafft – Konflikte meistern wie ein Profi! 🏅