开发新的NLP格式 —— 一份创意指南

NLP作为一种元方法

John Grinder 曾说 NLP 经常被低估。很多人把 NLP 仅仅视为一套技巧的集合，但它实际上是一种灵活的框架，用于设计转变与发展过程。这为我们开发新格式提供了几乎无限的可能性，可以根据特定需求量身定制。

我们可以采用更多与某项技术无关的教练方法。有时，客户首先需要“学习”教练的技术。但如果客户并不适合该方式，比如他们更偏好认知或身体的方式而非语言引导，那么原有的方式就无法推进。NLP 方法不同。NLP 提供了多种技术选择，教练可以根据客户的需求快速切换，并即时适应。

关键在于拥有创造性思维：从不同维度进行思考、用新视角去探索、将经典原则转化到新的语境中。问题并不在于“哪些既有方法能用”，而在于“我们如何创造出新的、适合当下的 NLP 形式”。

NLP 变革结构模型

NLP变革结构模型是一个优雅且有效的模型，它从本质上描述了变革过程。它为我们提供了一个可能性，让我们通过一些简单的想法，慢慢并结构化地接近 NLP 格式的开发。

一个不希望出现的初始状态或问题状态（负面笑脸）可以通过添加一种或多种合适的资源（心形）被转化为一个期望的目标状态（正面笑脸）。在大多数变革过程中，第一步是命名当前的问题状态。这可以是一个不舒服的感觉（例如：恐惧或不确定），一种阻碍性的行为（例如：拖延症）或一种压力大的情境（例如：冲突）。

例子：一个客户描述说，他在人际交往的情境中常感不安，并避免主动接触他人。这样的状态可以借助 NLP 元模型具体且清晰地加以描述，以此作为开展变革工作的基础。

变革的关键在于激活一个合适的资源。这可以以各种不同的方式发生，因此这里会产生成千上万的可能性。因此，我们将在本文系列的后续内容中更详细地探讨资源。资源作为负面状态与正面状态之间的桥梁。它并不总是“添加”的，而也可以是以已存在能力的形式出现的，这些能力被意识到或增强后被激活。

目标状态代表的是，客户在变革成功后希望经历的状态。它通常被一个正面笑脸所象征，代表的是期望的改善或解决方案。目标应该是具体的、有吸引力的，并以积极的方式表述，以创造出动机与方向感。在 NLP 中，目标状态常常通过未来预演（Future Pace）来加强，在这个过程中，一个“已经经历过”的未来会被构想出来，在那个未来中问题已被解决或期望的行为已被应用。

变革结构模型是一个有效的工具，它捕捉到了许多 NLP 技术的本质。它使得变革过程变得清晰、结构化并容易理解——并展示出正确的资源是转变的关键。

Das 症状 是客户所体验到的可见或可感知的问题。它代表着客户想要改变的不希望存在的状态。症状可能是行为模式、感觉或思维模式，这些会被体验为有压力的。

例子： 一个客户描述说，他在与他人发生冲突的情境中，总是表现得防御性强且缺乏耐心。

原因 (Cause) 是症状的根源或诱因。它通常位于过去，并根植于事件、信念模式、习惯等之中。或基于系统性的动态。目标在于识别出原因，而不一定非要在细节上完全解析。示例：客户认识到，他在冲突中的不耐烦源自于一次童年经历，在那段经历中，他经常被打断，并且感觉自己没有被听见。

这个目标 (Outcome) 代表的是客户想要达到的期望状态。它是一个积极的愿景，应该替代症状，理想情况下应当具体、现实并具有激励作用地表述。示例：客户希望在冲突中能够保持冷静，更好地沟通，并能理解对方。

资源 是客户用来实现从症状向目标状态过渡的内部或外部手段。这可以是能力、回忆、信念或支持系统。示例：客户回忆起一个他曾以耐心和理解应对的情境，并将这种能力识别为解决当前问题的资源。

影响 (Effect) 描述了客户期望在达成目标后所产生的长期积极结果。它有助于增强动机，并确保结果具有可持续性和生态一致性。示例：客户想象自己通过新的冲突应对能力，不仅建立了更好的人际关系，也感受到生活中的压力减少。

SCORE 模型可以作为结构化的教练过程使用。教练可以带领客户系统性地穿越这五个要素，帮助他们理清思路，并有目标地进行改变。借助 SCORE 模型，教练获得了一种精准的工具，能够全面支持客户，既可针对短期目标，也可实现长期成果。

资源从哪里来？

资源在变革工作中起着决定性作用。它们涵盖了一切能够帮助一个人实现某种改变的内容，并可以来源于多种不同的源头。为了简化理解，我将这些来源分为多个维度并进行归类。每个子类别都对应着特定的技术与方法。

第一维度：时间

一个非常重要的维度是时间。过去、现在与未来提供了丰富的资源宝库。借助时间线技术，可以从过去重新激活资源、从未来提取资源，或将其整合进现在。

a) 过去的经历 客户通常已经在类似情境中成功应对过，或体验过积极的情绪。这些时刻可以通过特定的 NLP 技术进行唤醒，如卓越时刻（Moment of Excellence）、改变历史（Change History）、时间线重新打印（TimeLine-ReImprint）、时间线重构（TimeLine-Reframing）等。

示例: 客户回忆起生命中曾经特别勇敢的阶段，并将这种感觉带入当前。

b) 未来: 资源也可以从构建出来的、积极的未来愿景中获得。客户设想自己处于一个未来场景中，在那里他/她已经成功实现了目标，并希望将那时所感受到的资源带入现在。

示例: 客户在想象中看到自己在即将到来的演讲中自信而从容，并感受到与此相关的安全感。

c) 现在: 当前的情境和关系同样可以成为资源。能支持我们的人，或我们已经具备的能力，只要被觉察到，就能加以利用。

示例: 客户发现，自己在工作中拥有耐心的能力，也可以在私下关系中使用。他意识到这种能力可以灵活运用于不同情境。

2. 维度：视角

视角的转换是一种强大的工具，并被应用于许多变革技术中。其基本原则始终是：“把自己置于这个视角中。你会如何体验这个情境？你将拥有哪些资源？你可以如何运用它们？”

a) 经典的感知位置 1（我）、2（你）和3（中立观察者）： 在这里，来访者可以体验在特定情境中自己和对方的感受。作为一个有距离的中立观察者，他们可以从外部观看自己或一个场景，并给予有益的建议。

示例： 在与上司发生冲突时，员工可以意识到对方的立场，并发现改善关系的可能性。

b) 心智模型和榜样： 通过导师技术和建模，可以借鉴榜样的能力和态度。这些榜样可以是真实人物，也可以是虚构角色。

示例： 来访者思考，像埃隆·马斯克或其他令人钦佩的人会如何做出艰难的决定。

c) 梦想家、计划者和批评者： 来自沃尔特·迪士尼策略的三个角色也可以被视为三种视角。来访者在明确的角色聚焦下经历不同的位置，并利用因此获得的信息。

示例： 一位青少年站在梦想家的地面锚点上，通过与内在梦想家的连接，他首次真正认真地设想并感受自己的梦想成真的情景。

d) 部分工作： 在部分工作中，我们会深入探讨生活中的某一特定方面。我们给予这个部分一个形象，通常还有一个名字，以便我们可以与其交流并更好地理解其立场。

示例： 一位来访者探索自己疾病的症状和原因，发现一个负责主要皮疹的部分。他与这个部分建立联系，并探寻其正面意图。过程中他获得了新的见解，并更理解自己内在的过程。

d) 人格模型： 每种人格模型都提供一系列类型。人们通常会将自己归类为其中一种类型。有时也会是混合型。当我们设想自己也拥有该模型中其他所有类型的思维、感受和行为时，我们的行为选择将会显著扩展。

示例： 某人在九型人格中一直将自己视为1号类型（腹部中心，完美主义者），现在他允许自己与2号类型（心中心，帮助者）连接，几个小时内从这个类型的角度来体验世界，并使用其中蕴藏的资源。注意力立刻发生转变——不再致力于优化流程和高效利用时间，而是把关注点转向他人及其需求。

e) 原型： 原型是普遍存在、反复出现的行为模式、特质和象征，在所有文化、神话和故事中都可以找到。它们代表了基本的人类角色，比如英雄、国王或智者，体现了原型性的需求与价值。

示例： 某人改变了自己的感知，并在一段时间内聚焦于智者的原型。他的关注点随之转向知识、真理和长期视角。

f) 动物： 使用动物象征，如萨满的力量动物，是一种有效的自我认知、疗愈和人格发展的工具。它激活深层能量，让个体与自己的直觉乃至与自然的连接更加紧密，并在困难过程中提供情感支持。

示例： 一位来访者发现老虎是他的力量动物，并从此在困难情境中感受到有一只老虎作为内在的陪伴者，赋予他内在的力量与勇气。

3. 维度：变革的层次

通过将时间维度和视角维度相结合，形成一个包含九个区域的网格。这些区域代表了时间（过去、现在、未来）与视角（我、你、观察者）之间的不同组合。这个九宫格可以作为多种干预方法的基础模型。其中一个示例是资源花园，在该方法中，来访者会系统性地从不同区域中获取资源。关于资源花园的运用将在下一篇文章中介绍。

在NLP中，第三个极具价值且非常受欢迎的维度是Robert Dilts提出的神经逻辑层级。他本人在本期杂志的另一篇文章中对该模型进行了详细介绍。通过将这些层级（环境、行为、能力、价值观/信念、身份、愿景/使命/归属感）整合进来，便构建出了一个三维模型，我们称之为NLP高楼。在这个模型中，我们的9宫格相当于一个“楼层”。第一层的9个房间对应于“环境”，第二层则对应于“行为”，以此类推。我们有9个房间和6层楼，因此总共形成了54个可能的房间，可以按不同的顺序和路径穿行。这样，我们便获得了多种通行NLP高楼的路径。

例如，一个资源可能来自“过去（我-视角）”的“能力”层，接着下一步便是从“未来（你-视角）”提取出一个愿景。变化的可能性几乎无限。 NLP 格式也可以被描绘为穿越这栋高楼的路径。我邀请你去探索新的路径，并检验它们的实用性。

在我的NLP高级大师培训课程中，学员会收到一个任务：发明一个属于自己的NLP格式。很多人一开始认为自己不够有创意。但当我将本系列文章中的知识传授给他们后，开发新格式就变得轻而易举。这是一个有指导的创意过程，不仅充满乐趣，还能用精彩的全新创意丰富世界。其中有些格式是对现有格式的组合或变体，针对特定情境进行了优化；也有一些包含了系统性地挖掘和发现的天才创意。在接下来的杂志期刊中，我将对这些创意进行具体化和进一步拓展。