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Calibración
En la percepción, no solo es importante prestar atención a lo general, sino también adaptarse de manera específica al otro. PNL rechaza una asignación de significado a la lenguaje corporal que sea válida para todas las personas en todas las situaciones. En cambio, se desarrolló un nuevo concepto con la calibración que pone en primer plano la individualidad de una persona.
Calibrar es el ajuste sensorial fino a las expresiones conductuales de mi prójimo. Ciertos estados internos corresponden con ciertas fisiologías externas. Cuando guío a alguien a través de un proceso, es útil conocer su "fisiología" para poder controlar el proceso en todo momento y saber en qué punto se encuentra la otra persona.
Calibrar es la habilidad de reconocer características externas y asignarlas a un estado determinado. Por ejemplo, después de haberme ajustado bien a mi interlocutor, puedo reconocer con una pequeña variación en su rostro si una sugerencia ha sido bien recibida o si tal vez se necesitan más argumentos.
A través de una calibración precisa obtengo retroalimentación sobre si mis intervenciones son exitosas. Obtengo información sobre mi interlocutor, de modo que puedo ajustar mi comunicación en consecuencia.
Calibrar requiere la habilidad de percibir con precisión las señales no verbales y asociar la fisiología de los estados internos con señales externas.
Distinción y consejo: Calibrar no es Pacing. Sin embargo, una percepción fina, como la que es necesaria para calibrar, es un requisito importante para el Pacing. Calibrar significa, primero que todo, que obtengo información de la voz, el rostro u otras reacciones corporales. Si luego reflejo (pace) esta información es otro asunto.
Ejercicio de calibración visual: Adivinar a las personas
En grupos de tres: A, B y C, aproximadamente 10 minutos, luego cambio de roles
- A piensa durante unos 45 segundos en una persona que le gusta (=Persona X). B ayuda a A a obtener un recuerdo lo más vívido y claro posible de ella/él. B y C calibran, por ejemplo, la respiración, la expresión facial, el color de la piel, etc. (=Fisiología).
- A piensa durante unos 45 segundos en una persona que no le gusta (=Persona Y). B ayuda a A a obtener un recuerdo lo más vívido y claro posible de ella/él. B y C calibran, por ejemplo, la respiración, la expresión facial, el color de la piel, etc. (=Fisiología).
- B hace a A las siguientes preguntas, que A responde pensando en la persona correspondiente, sin decir nada. B y C leen ahora la fisiología para determinar si se trata de Persona X o Y.
- ¿Qué persona tiene más temperamento?
- ¿Qué persona tiene el cabello más oscuro?
- ¿Qué persona es más alta/mayor/pesada/bonita?
- ¿Qué persona vive más lejos?
- ¿Qué persona fue la última que viste?
- ¿Qué persona tiene el coche más grande?
- ¿Qué persona .... ?
B y C hacen estas preguntas hasta que ambos puedan reconocer con certeza la respuesta no verbal de A. Si se equivocan completamente, deben regresar a los pasos 1) y 2) y calibrar de nuevo.
Ejercicio para calibrar auditivamente
De tres: A, B y C, aproximadamente 5-10 minutos, luego cambio de roles.
- A mantiene los ojos cerrados
- B hace un sonido (por ejemplo, chasquear los dedos, aplaudir, etc.) y luego dice su nombre.
- C copia el sonido de B lo más exactamente posible y dice su nombre.
- Repetir los pasos 2) y 3) varias veces hasta que A crea poder reconocer las diferencias en el sonido.
- B o C hace el sonido sin decir el nombre, y A intenta identificar quién lo hizo.
- B y C intentan hacer sus sonidos lo más parecido posible hasta que A se rinda o "gane" y pueda reconocer las pequeñas diferencias con seguridad.
Ejercicio para calibrar kinestésicamente
Formen grupos pequeños de 7-10 personas.
A cierra los ojos y extiende su mano hacia adelante. Los demás ahora le dan la mano a A, diciendo su nombre, si se desea, en dos rondas. A calibra el apretón de manos de los otros participantes. Luego, todos los miembros del grupo pequeño le dan la mano a A nuevamente, por supuesto, en un orden diferente y A debe adivinar a quién pertenece la mano.
Asegúrense de cambiar de posición de vez en cuando para que no se pueda identificar a quién viene solo por la dirección o el sonido. Quien haya sido adivinado deja de dar la mano. Cuando A ya no pueda asignar a nadie con seguridad o haya asignado correctamente todas las manos, la siguiente persona toma su turno y cierra los ojos. El ejercicio se vuelve más difícil si se varía el apretón de manos.
En grupos de tres: A, B y C, aproximadamente 10 minutos, luego cambio de roles
- A piensa durante unos 45 segundos en una persona que le gusta (=Persona X). B ayuda a A a obtener un recuerdo lo más vívido y claro posible de ella/él. B y C calibran, por ejemplo, la respiración, la expresión facial, el color de la piel, etc. (=Fisiología).
- A piensa durante unos 45 segundos en una persona que no le gusta (=Persona Y). B ayuda a A a obtener un recuerdo lo más vívido y claro posible de ella/él. B y C calibran, por ejemplo, la respiración, la expresión facial, el color de la piel, etc. (=Fisiología).
- B hace a A las siguientes preguntas, que A responde pensando en la persona correspondiente, sin decir nada. B y C leen ahora la fisiología para determinar si se trata de Persona X o Y.
- ¿Qué persona tiene más temperamento?
- ¿Qué persona tiene el cabello más oscuro?
- ¿Qué persona es más alta/mayor/pesada/bonita?
- ¿Qué persona vive más lejos?
- ¿Qué persona fue la última que viste?
- ¿Qué persona tiene el coche más grande?
- ¿Qué persona .... ?
B y C hacen estas preguntas hasta que ambos puedan reconocer con certeza la respuesta no verbal de A. Si se equivocan completamente, deben regresar a los pasos 1) y 2) y calibrar de nuevo.
De tres: A, B y C, aproximadamente 5-10 minutos, luego cambio de roles.
- A mantiene los ojos cerrados
- B hace un sonido (por ejemplo, chasquear los dedos, aplaudir, etc.) y luego dice su nombre.
- C copia el sonido de B lo más exactamente posible y dice su nombre.
- Repetir los pasos 2) y 3) varias veces hasta que A crea poder reconocer las diferencias en el sonido.
- B o C hace el sonido sin decir el nombre, y A intenta identificar quién lo hizo.
- B y C intentan hacer sus sonidos lo más parecido posible hasta que A se rinda o "gane" y pueda reconocer las pequeñas diferencias con seguridad.
Formen grupos pequeños de 7-10 personas.
A cierra los ojos y extiende su mano hacia adelante. Los demás ahora le dan la mano a A, diciendo su nombre, si se desea, en dos rondas. A calibra el apretón de manos de los otros participantes. Luego, todos los miembros del grupo pequeño le dan la mano a A nuevamente, por supuesto, en un orden diferente y A debe adivinar a quién pertenece la mano.
Asegúrense de cambiar de posición de vez en cuando para que no se pueda identificar a quién viene solo por la dirección o el sonido. Quien haya sido adivinado deja de dar la mano. Cuando A ya no pueda asignar a nadie con seguridad o haya asignado correctamente todas las manos, la siguiente persona toma su turno y cierra los ojos. El ejercicio se vuelve más difícil si se varía el apretón de manos.