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Pirámide de Dilts – Los niveles neurológicos

Robert Dilts desarrolló un modelo maravilloso para la PNL que podemos utilizar muy bien para nuestro desarrollo personal y la descripción de procesos de cambio: la Pirámide de Dilts.
Este modelo proporciona valiosas sugerencias y apoyo, especialmente en los temas de metas y desarrollo personal.


Índice

  1. ¿Qué es la Pirámide de Dilts?
  2. Robert Dilts
  3. Los niveles de la
  4. Preguntas y ejemplos
  5. Ejemplo
  6. La aplicación

¿Qué es la Pirámide de Dilts?

El modelo ayuda a entender mejor a uno mismo y su entorno. Al mismo tiempo, debe ofrecer una pista sobre en qué nivel deben realizarse los cambios si se quiere lograr un desarrollo personal. Los niveles lógicos son niveles de cambio. Sirven para aclarar, por ejemplo, dónde se encuentra un problema, una meta o nuestra misión. Los niveles lógicos pueden utilizarse, por ejemplo, en el trabajo de resolución de problemas y recursos.

A través de orientación y preguntas, se hacen conscientes los recursos de cada nivel. Estos se integran en los niveles inferiores. Sin embargo, un malentendido común de este valioso concepto proviene del nombre “Niveles lógicos”, ya que, al ser examinados más de cerca, no son realmente lógicos (como los define un lógico) ni son niveles claramente diferenciables. Por ello, hoy en día se habla más de la Pirámide de Dilts.

  • Pirámide de la motivación
  • Modelo para estructurar procesos de cambio
  • Los niveles superiores generalmente influyen más fuertemente en los niveles inferiores que al revés
  • La solución a un problema rara vez se encuentra en el nivel del problema
  • Uno de mis modelos de coaching más importantes

Robert Dilts

Robert B. Dilts, nacido en Estados Unidos, es un autor, entrenador, consultor y desarrollador en la disciplina de la Programación Neurolingüística (PNL). Pionero en introducir aplicaciones de la PNL en las áreas de desarrollo organizacional, liderazgo y aprendizaje. Ha trabajado en más de 30 países con empresas como: The World Bank, Isvor Fiat, IBM Europe.

A mediados de los años 80, diseñó el modelo de los niveles lógicos. Los formuló basándose en los niveles lógicos de aprendizaje de Bateson. Desde su publicación, los niveles lógicos han adquirido una inmensa importancia en la PNL. En forma de libro, probablemente se publicaron por primera vez en 1990 en “Changing Beliefs with NLP”.

Los niveles de la Pirámide de Dilts

Pirámide de Dilts

En el nivel más bajo, el “Entorno” (1er nivel), la persona se mueve con su “Comportamiento” (2do nivel).

Detrás del comportamiento se encuentran las “Habilidades” (3er nivel), que permiten realizar cualquier comportamiento.

Detrás/de las habilidades está la motivación para querer realizar un comportamiento o desarrollar y practicar la habilidad para ello. Dado que esta motivación no solo está impulsada por los instintos, aquí no hablamos solo de motivos, sino de “Valores y Creencias” (4to nivel). Estos constructos (modelo del mundo) los usamos como criterios para decidir lo que creemos, es decir, lo que consideramos correcto, verdadero y valioso. En PNL, a veces usamos el término "Beliefs" en inglés, porque en este idioma la distinción entre "creer" (belief) y "creer religiosamente" (faith) es más clara que en alemán.

En el 5to nivel definimos nuestra “Identidad” (5to nivel). Con esto diferenciamos quiénes somos, qué somos, qué pertenece a nosotros y qué no.

En los años noventa, Dilts añadió un nivel por encima de la identidad. Transcendiendo la personalidad, habla de “Pertenencia” y “Espiritualidad”. En el desarrollo del PNL, esto sentó las bases de lo que él llamó “PNL de Tercera Generación”. A menudo se utiliza el término “Visión” para este 6to nivel. Dado que “espiritualidad” puede ser malinterpretado, personalmente prefiero utilizar los términos Visión y Pertenencia para este 6to y, en mi mundo, el nivel más importante.

Entorno

En el nivel más bajo se encuentra el entorno. Cada evento ocurre dentro de un contexto temporal y espacial. El nivel del entorno contiene todas las condiciones externas que afectan a una persona. Son experimentables externamente a través de los sentidos y se pueden conocer con preguntas como “¿Dónde?”, “¿Cuándo?”, “¿Quién?”, “¿Con quién?”, “¿Quién más?”.

Comportamiento

El nivel de comportamiento se refiere a todas las acciones y reacciones observables de una persona: su acción, sus palabras, su elección de voz, su gesticulación, sus movimientos, su respiración. El comportamiento puede describirse con términos específicos de los sentidos. Aquí se trata del “¿Qué?”.

Habilidades

Las habilidades son procesos cognitivos y emocionales que una persona atraviesa para realizar un comportamiento determinado. No son observables externamente. Se trata del “cómo” pensar, sentir y hacer, así como la conciencia sobre estas habilidades. La pregunta aquí es “¿Cómo?”.

Valores y Creencias

El siguiente nivel son las creencias, los valores, los criterios internos que subyacen a la acción (consciente o inconsciente). Son los motivos reales de una persona, ideas directrices que ella considera verdaderas y usa para activar sus habilidades. Las personas solo usan sus habilidades cuando tienen creencias y criterios que lo permiten. Las creencias son interpretaciones de experiencias previas. Son teorías individuales sobre por qué las cosas son de una manera y no de otra.

Identidad

El siguiente nivel es el nivel de identidad: la autoimagen, las ideas que una persona construye sobre sí misma y su comportamiento, habilidades y creencias, generalmente de manera inconsciente. La identidad, con los polos de la identidad personal y social, también puede entenderse como una construcción especial de creencias. Es el modelo central de la personalidad total.

Visión

El nivel más alto es el nivel de pertenencia o también misión, visión. Aquí se trata de nuestra pertenencia profesional, familiar, social o tal vez también ideológica o espiritual. Este nivel espiritual guía y da forma a nuestra vida y proporciona una base a nuestra existencia. Aquí se encuentran las “grandes preguntas” de la vida: “¿Por qué vivimos?”, “¿Por qué estamos aquí?”, “¿Cuál es el sentido de la vida?”.

Preguntas y Ejemplos

NivelPreguntaEjemplo
Entorno¿Dónde estás aquí? ¿Con quién estás aquí? ¿Qué oyes? ¿Qué ves? ¿Qué saboreas? ¿Qué hueles?El ruido en la sala hace difícil dictar.
Los anclajes pueden ser fácilmente establecidos durante un ejercicio grupal.
“El cáncer me ha afectado.”
Comportamiento¿Qué haces aquí?En este dictado no escribiste bien.
Pusiste un anclaje en esa persona.
“A veces simplemente no puedo comportarme de manera saludable.”
Habilidades¿Cómo haces lo que haces? ¿Cómo te relacionas aquí con los demás? ¿Qué habilidades especiales tienes aquí?“No puedes escribir bien.”
“Eres capaz de anclar a otras personas.”
“No soy capaz de estar en buen estado.”
Valores y Creencias¿Qué es importante para ti aquí? ¿Por qué haces lo que haces? ¿En qué crees aquí? ¿Qué te motiva? ¿Qué crees sobre ti mismo, los demás, tu trabajo, etc.?“Si no sabes deletrear, nunca encajarás en la escuela.”
“Saber cómo anclar te convierte en una persona influyente.”
“Es una actitud equivocada querer resistirse a lo inevitable.”
Identidad¿Qué tipo de autoentendimiento tienes aquí? ¿Cómo te entiendes a ti mismo, quién eres?“Eres tonto, un niño con dificultades de aprendizaje.”
“Eres un buen practicante de PNL.”
“Soy una víctima del cáncer.”
Visión¿Dónde perteneces? ¿Hay algo o alguien en lo profesional, privado, ideológico o espiritual a lo que sabes que perteneces? ¿Qué misión tienes?“Perteneces a los que tienen dificultades de aprendizaje, a los de poca capacidad.”
“Perteneces a la élite del PNL.”
“Perteneces a las víctimas del cáncer que sufren el mismo destino.”

La Pirámide de Dilts a través de un Ejemplo

En relación con el estrés, utilizamos los niveles neurológicos según Dilts para identificar los estresores y activar los recursos que nos ayuden a contrarrestar el estrés. En cada nivel existen numerosas técnicas de intervención de PNL que ayudan a generar los cambios deseados.

Entorno
  • ¿Qué en el entorno está causando el estrés?
  • Las respuestas podrían ser: oficina ruidosa, discusión con compañeros, reunión por la mañana, etc.

Para reducir el estrés, puede ser útil realizar ciertos trabajos en un entorno más tranquilo o cambiar la hora del día a un momento en que haya más silencio en la oficina. En este nivel, buscamos en el entorno individual los recursos que ayuden a evitar el estrés.

Comportamiento
  • ¿Qué en mi comportamiento contribuye al estrés?
  • Las respuestas podrían ser: cambio constante de mis rutinas diarias, tomar citas en el último minuto, etc.

Después de responder a esta pregunta, buscamos comportamientos útiles que puedan servir como recursos. Un ejemplo sería tomarse un tiempo en el almuerzo para relajarse o hacer ejercicio después del trabajo. En PNL, existen muchas herramientas para cambiar el comportamiento. Solo con influir en la propia fisiología (como cambiar la postura corporal, la respiración o la voz) es posible reducir el estrés de manera efectiva.

Habilidades
  • ¿Cómo realizo las actividades, qué procesos internos y programas se activan?
  • Las respuestas podrían ser: No puedo concentrarme. No soy puntual, siempre ocurre algo que me interrumpe.

Para activar recursos en este nivel, es útil que el cliente aprenda a imaginar cómo puede desarrollar las habilidades que le faltan, como llegar puntual a las citas, y luego preguntar qué hizo para lograr este objetivo positivo.

Valores y Creencias
  • ¿Qué creencias podrían causar estrés?
  • Las respuestas podrían ser: Debo poder leer los deseos de los demás en sus labios. Debo hacer todo perfectamente.

"Todas las creencias que dependan de la gracia de otras personas o de ciertos eventos, o que no dejen espacio para alternativas, contribuyen a la creación de estrés", según Ian McDermott y Joseph O'Connor, quienes en su libro "PNL y Salud" dedican un capítulo extenso al estrés.

Identidad
  • ¿Quién soy yo (si vivo estas creencias, habilidades)?
  • Las respuestas podrían ser: Soy esclavo de mi agenda. Soy un servidor para los demás.

Una buena autoestima es una fuente de energía para prevenir el estrés. Las personas seguras de sí mismas saben quiénes son y por lo tanto también saben qué hacer para cuidarse. El estrés en este nivel surge cuando la personalidad propia no es vivida. Esto puede manifestarse en el hecho de que se oculte y no se muestren sentimientos, o al llevar una máscara que protege tanto a los demás como a uno mismo.

Aquí es importante profundizar en la verdadera personalidad. Por ejemplo, uno puede preguntarse conscientemente: “¿Quién soy realmente?” y “¿Cómo soy?”. También a través de la diferenciación, uno puede aprender mucho sobre sí mismo: “¿Cómo no soy?” y “¿Cómo no quiero ser?”. Existen métodos en PNL para explorar más a fondo la propia identidad. A través de estos, uno toma conciencia de sus características (por ejemplo, apasionado, paciente, vulnerable, etc.), que luego se comprueban: ¿Dónde hay experiencias de referencia que "demuestren" que alguien tiene esas características? ¿Cómo lo reconoce alguien? ¿Existen también experiencias en las que lo contrario sea cierto? Estas experiencias se cuestionan. De esta manera, la imagen de uno mismo se va aclarando cada vez más.

Visión
  • ¿Hay algo o alguien o un grupo en el ámbito profesional, privado, ideológico, filosófico, del que sepas que perteneces? ¿Qué tarea tengo en este mundo?
  • Detrás de las respuestas a estas preguntas se esconden recursos muy grandes.

Quien encuentre buenas respuestas a estas preguntas para sí mismo y pueda vivirlas, ya no experimentará el estrés como tal. Estará feliz y agradecido de vivir cada día un poco más de su destino.

Los límites de la identidad actual pueden ser superados con esta conciencia e integrados en un sentido de sí mismo más amplio. Esto se puede lograr a través de diferentes vías, como la meditación, experiencias espirituales, el amor, etc.

La Aplicación

  1. Parte: Guiar el estado objetivo a través de los Niveles Neuro-Lógicos (NE)
    • Primero, realiza una breve determinación del objetivo con A según los criterios conocidos (positivo, alcanzable, contextualizado, sensorial, ecológico).
    • Mantén el "marco de suposición" durante todo el ejercicio: "Supón que ya has alcanzado tu objetivo..." y guía a A a través de todos los niveles de NE en este estado. Comienza con el nivel de entorno y avanza paso a paso, anclando la situación correspondiente con un ancla espacial y tal vez con términos o símbolos.

      Si en uno o más niveles se muestra que faltan recursos, ve primero al siguiente nivel superior y tal vez encuentres aquí los recursos que faltaban en el nivel anterior. Si no es así, simplemente recuerda el nivel donde falta algo para más tarde.

    Preguntas de coaching en los diferentes niveles:

    Entorno: ¿Dónde estás aquí? ¿Con quién estás aquí? ¿Qué escuchas? ¿Qué ves? ¿Qué saboreas? ¿Qué hueles?

    Comportamiento: ¿Qué haces aquí?

    Habilidades: ¿Cómo haces lo que haces? ¿Cómo te relacionas aquí con los demás? ¿Qué habilidades especiales tienes aquí?

    Creencias y valores: ¿Qué es importante para ti aquí? ¿Por qué haces lo que haces? ¿En qué crees aquí? ¿Qué te motiva? ¿Qué crees sobre ti mismo, los demás, tu trabajo, etc.?

    Identidad: ¿Qué concepto de ti mismo tienes aquí? ¿Cómo te entiendes a ti mismo, quién eres?

    Pertenencia: ¿Dónde perteneces? ¿Hay algo o alguien o un grupo en los ámbitos profesional, privado, ideológico, espiritual de los que sepas que perteneces? ¿Qué tarea, qué misión tienes?

    Ahora da un paso más.
    Tu inconsciente te dará en este punto una información adicional importante. Puede ser una idea, una imagen, un símbolo, un sentimiento o lo que sea. Es un regalo especial de tu inconsciente para ti, para tu objetivo. Tómate el tiempo necesario para absorberlo completamente.


  2. Parte: Recoger recursos
    • Ahora regresa y recuerda todas las percepciones y recursos que ya has encontrado en este camino. Experimenta cómo cada nivel se ha enriquecido e intensificado a través del conocimiento y la experiencia de los demás. Percibe los cambios.
    • Si en algún nivel falta algo, ve a la disociación y proporciona desde allí los recursos (envíalos o coloca un ancla de recursos). Regresa al nivel correspondiente y experimenta el cambio que ahora se ha producido con los recursos.
    • Continúa hasta el nivel de entorno y recuerda tu objetivo. Experimenta cómo ahora tu objetivo se ha enriquecido en comparación con el comienzo.

  3. Parte: Interiorización y cierre
    • Pasa ahora nuevamente por todos los niveles a tu propio ritmo. Tómate el tiempo que necesites para ello.
    • Pasa ahora rápidamente por todos los niveles de arriba a abajo sin pensar. Regresa a la posición inicial y percibe cómo tu objetivo ha aumentado de riqueza.
    • Future Pace: ¿Cuándo darás los primeros pasos para la completa realización de tu objetivo?