CAPÍTULO 16: Meta-Programas

Introducción y visión general

Los metaprogramas son filtros de percepción específicos de cada persona. Son estructuras y patrones de nuestra mente que determinan nuestro pensamiento y comportamiento. Determinan cómo distorsionamos, eliminamos y generalizamos la información.

Normalmente no somos conscientes de los metaprogramas, pero pueden hacerse conscientes si dirigimos nuestra atención hacia ellos. Esta unidad trata de hacerse consciente de los propios metaprogramas, reconocerlos y ampliarlos.

Los metaprogramas son especialmente importantes para:

Establecimiento de rapport
Cambio en la percepción del mundo
Flexibilidad en la comunicación
Modelado de patrones de comportamiento de alto rendimiento
Reflexión sobre actitudes y evaluación de respuestas
Formación de equipos

Para los diferentes metaprogramas se proporciona parte de la siguiente información: nombre del metaprograma y nombres de los tipos que lo componen; una descripción de las características de este tipo y cómo reconocerlo.

También hay algunas preguntas clasificatorias que ayudan a reconocerlos. Estas preguntas permiten recopilar información sobre el tipo correspondiente. En "Reconocimiento e identificación" se indica cómo podemos reconocer los diferentes tipos a partir de sus respuestas.

Para muchos tipos también se proporciona una distribución estadística. Sin embargo, esta debe considerarse muy aproximada. Aún no se han realizado estudios de investigación más precisos. También se indican algunos patrones lingüísticos que son especialmente útiles al comunicarse con el tipo correspondiente.

Resumen de características motivacionales

Preguntas	Categorías	Indicadores de patrón
	Nivel	proactivo: Frases activas, cortas y claras reactivo: Intentar, reflexionar, podría, esperar
¿Qué es importante para ti en tu (trabajo)?	Criterios
¿Por qué es importante (el criterio)? (Haz esta pregunta tres veces.)	Dirección	hacia: alcanzar, obtener, incluir alejarse de: evitar, excluir, reconocer problemas
¿Cómo sabes que has hecho un buen trabajo?	Fuente	interna: lo sabe por sí mismo externa: otros, hechos, cifras
¿Por qué elegiste (tu trabajo actual)?	Motivo	opcional: criterios, opciones, oportunidades procedimental: historias, cómo y por qué, sin opción, necesidad
¿Qué relación hay entre (tu trabajo este año y el del año pasado)?	Factores de decisión	Igualdad: lo mismo, sin cambios Igualdad con excepciones: más, mejor, comparaciones Diferencia: diferencias y similitudes con excepciones

Resumen y características del procesamiento de información

Preguntas	Categorías	Indicadores de patrón
	Tamaño de la información	Detallado: detalles, secuencias, exacto Global: visión general, panorama general, orden aleatorio
	Dirección de la atención	Propio: reacciones planas, cortas, monótonas Otros: animado, expresivo, reacciones automáticas
Describe un proyecto con el que tuviste dificultades.	Reacción al estrés	Emocional: reacciona con una emoción y permanece en ella Flexible: reacciona con una emoción y luego decide si quedarse o no en ella Cognitivo: no reacciona con emociones
Describe una situación laboral que fue (criterio de la persona). ¿Qué te gustó de ella?	Estilo Organización	Independiente: solo, yo, responsabilidad individual Participativo: rol de liderazgo, otros presentes Cooperativo: nosotros, equipo, responsabilidad compartida Centrado en la persona: se enfoca en sentimientos y pensamientos, estos se convierten en tarea Centrado en el objeto: se enfoca en tareas, sistemas, ideas, instrumentos
¿Cómo puedes mejorar tus perspectivas de éxito profesional? ¿Cómo puede otra persona mejorar sus perspectivas de éxito profesional?	Estructura de reglas	Las mías/Las mías: Mis reglas se aplican para mí/Tus reglas se aplican para ti Las mías/-: Mis reglas se aplican para mí/No importa Ninguna/Las mías: No lo sé/Mis reglas se aplican para ti Las mías/Las tuyas: Mis reglas se aplican para mí/Tus reglas se aplican para ti
¿Cómo sabes que un colega está haciendo bien su trabajo? ¿Cuántas veces alguien tiene que demostrarlo antes de que estés convencido?	Canal y modo de convicción	Ver, oír, leer, hacer Varios ejemplos: indicar número Automático: si hay duda, sí Consistente: constantemente nuevo, nunca convencido Tiempo: indicar duración

Contenido de la lección