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Fundamentos de la Técnica Diamond

La Técnica Diamond es una excelente adición a otras técnicas de PNL. Puede utilizarse tanto como una técnica para trabajar con problemas como también como una técnica de creatividad. Su objetivo no es necesariamente resolver problemas, sino más bien disolverlos, es decir, obtener perspectivas y percepciones completamente nuevas que a menudo conducen a ver o entender el problema de manera diferente.

Técnica Diamond: Nivel I

Aquí se presenta inicialmente el Diamond base. Posteriormente, este puede ampliarse a redes de Diamonds complejas.

1. Paso: Del problema al objetivo

El punto de partida de la Técnica Diamond es un problema o una limitación. Esto lleva a un objetivo a alcanzar. Este objetivo debe estar bien formulado, es decir, ser positivo, concreto y estar bajo el propio control.

  • ¿Está en tu poder alcanzar el objetivo?
  • ¿Qué puedes hacer para alcanzar tu objetivo?
  • Si ya hubieras alcanzado el objetivo, ¿qué significaría eso para ti?
  • ¿Está permitido? ....

Al comienzo de la Técnica Diamond siempre se tiene una frase (por ejemplo, "Pierdo en ajedrez") y se forma una frase opuesta correspondiente (por ejemplo, "Gano en ajedrez"). Esta frase opuesta generalmente representa una negación de la frase original.

Aquí se pueden distinguir dos tipos de negaciones:

Negación 1: perder - no perder
Negación 2: perder - ganar

Una negación de primer grado contradiría el primer criterio de la bienformulación, ya que un objetivo debe ser formulado de manera positiva. La frase opuesta no tiene que ser siempre una negación clásica; también puede consistir simplemente en una contraposición de dos momentos diferentes.

2. Paso: Descubrimiento del "tanto - como - también"

¿Qué comparten la frase y la frase opuesta? Sin embargo, esta formulación es algo complicada. De manera más comprensible, la siguiente pregunta de la Técnica Diamond sería:

"¿Qué tienen en común el problema y el objetivo?"

"¿Qué tienen en común perder y ganar?"

La respuesta a esta pregunta requiere entrar en una dimensión completamente nueva del entendimiento del problema. Esto permite que el cliente se distancie de su problema.

Las claras asignaciones de lo "bueno" y lo "malo" son cuestionadas y liberadas por este punto, lo que ocurre con solo hacer esta pregunta, sin que sea necesario abordarlo explícitamente. Así se da un paso importante hacia la disolución del problema.

Resolución de problemas: Llegar del problema al objetivo dentro del marco existente.
Disolución del problema: Salir del marco existente.
En el ejemplo de perder y ganar en ajedrez, el "tanto - como - también" podría consistir en que ambos, perder y ganar, son parte de un juego en el que alguien gana, alguien pierde o puede haber un empate, es decir, siempre un juego de suma cero.

3. Paso: El descubrimiento del "ni - ni"

¿Qué no es ni el problema ni la solución?
¿Qué está más allá de la frase y la frase opuesta?
¿Qué está más allá del problema y la solución?

En el ejemplo de ajedrez, podría ser que el juego fue divertido, sin importar si se perdió o se ganó. Esta posición permite una relativización del problema y abre la vista a lo nuevo. A través de esta posición, la Técnica Diamond también puede considerarse un buen método para la creatividad.

Ni - ni

Una figura con estos cuatro elementos la llamamos Diamond. La Técnica Diamond consiste en la creación de tales Diamonds. Después de sumergirse completamente en cada uno de los cuatro puntos, se puede proceder a pasar de un punto de Diamond al siguiente.

II. Nivel de la Técnica Diamond

Las posibilidades de la Técnica Diamond se incrementan considerablemente si se añaden las siguientes dos preguntas:

  • ¿Qué se posibilita a través de esto?
  • ¿Qué se impide a través de esto (des-posibilita)?

La pregunta sobre la posibilidad es conocida por la Core Transformation. Allí se pregunta algo similar: ¿Para qué sirve X? Porque muchas cosas, especialmente las negativas, solo adquieren sentido en su función. Por lo tanto, es importante preguntarse para qué sirve el problema.

La pregunta sobre las "des-posibilidades" está relacionada con el chequeo de ecología en PNL. Cuando se ha formulado un objetivo bien formado, también se pregunta regularmente si hay posibles efectos negativos del cambio.

Estas dos preguntas del segundo nivel pueden plantearse en cualquiera de los cuatro puntos del Diamond.

Impedir - posibilitar

Resumen

Comienza con un problema:

  1. Determina el objetivo correspondiente (¡Bienformulación!)
  2. ¿Qué tienen en común el problema y el objetivo?
  3. ¿Qué está más allá del problema y el objetivo?
  4. Determina para los cuatro puntos la posibilidad y la imposibilidad.
  5. Luego regresa al problema original y al objetivo deseado.

Frecuentemente sucederá que tanto el problema como el objetivo se evalúen completamente de nuevo. En este caso, a veces es útil comenzar con un Diamond base con la nueva visión del problema y el objetivo correspondiente. Sin embargo, a menudo esto ya no será necesario. Porque en muchos casos, ya se habrá alcanzado una disolución del problema. Los indicadores típicos son:

  • Nuevas perspectivas y visiones respecto al problema original
  • Un trato mucho más amable con los propios problemas
  • Una flexibilidad y una soberanía mucho mayores al tratar con los problemas
  • El problema ya no se percibe como un problema (sino como una oportunidad, un desafío o incluso como un recurso)

Sugerencias de ejercicios:

  1. Elige un teorema para tu trabajo y pasa por el Diamond.
  2. Toma un objetivo tuyo y pasa por el Diamond. Forma varios Diamonds.
  3. Envía tu declaración de misión a través del Diamond. Deja que tu creatividad se desarrolle.
  4. Elige una premisa de PNL y pasa por el Diamond. Forma varias oposiciones y crea un abanico de Diamonds. ¿Cómo te sientes respecto a la premisa de PNL después?
  5. Elige un problema y pasa por el Diamond. Forma varios Diamonds en una red.

Mapa Diamond

"¡Los problemas de hoy son las soluciones de ayer! Las soluciones de hoy serán los problemas de mañana."

Si se agrega un Diamond base a la izquierda con otro Diamond, se obtiene la siguiente imagen:

Mapa Diamond

Ahora hay un nuevo punto a la izquierda, que se llama problema antiguo (PA). El problema (P) ya no es solo el problema, sino que de repente también es una solución para un problema antiguo. Surge una nueva pregunta: ¿Para qué problema fue la solución actual una solución? Así se pueden agregar más Diamonds a la izquierda.

Esta ambigüedad de los puntos del Diamond aumenta aún más cuando consideramos las expansiones también en los otros lados. Igualmente, el punto "tanto - como - también" o el punto "ni - ni" pueden servir como punto de partida para un nuevo Diamond. El punto se convierte en la frase, para la cual buscamos la frase opuesta, y luego pasamos a "tanto - como - también" y "ni - ni".

Sin embargo, ocurre que los puntos se solapan, por ejemplo, al expandir el Diamond desde el punto "tanto - como - también", el punto de la frase opuesta del antiguo Diamond se convierte simultáneamente en el punto "ni - ni" del nuevo Diamond. Con la expansión creciente del Diamond base, cada punto obtiene una función múltiple.

La forma lingüística no tiene que ser idéntica, ya que los diferentes términos pueden servir como punto de partida para la pregunta de cómo los términos están relacionados y qué conexiones existen.

Los solapamientos múltiples representan tanto una fortaleza como una debilidad de la Técnica Diamond. La debilidad radica en el riesgo de desorden y, a veces, en la falta de correspondencia en el contenido de los términos. La gran fortaleza de los solapamientos múltiples, sin embargo, reside en la alta claridad de las interrelaciones complejas y en la "relativización" de los términos. La red resultante deja muy claro que ningún punto representa algo absoluto por sí mismo.

Se puede considerar la Técnica Diamond como una forma especial de reencuadre, es decir, como la creación de un nuevo marco. Esto es cierto en gran medida. Muchas evidencias sugieren que el efecto de Diamond se basa en los principios del reencuadre. Después de todo, permite que la persona vea el problema original bajo una luz completamente nueva y desde una perspectiva diferente.

Sin embargo, la Técnica Diamond va más allá de los métodos tradicionales de reencuadre. No solo crea un nuevo marco, haciendo que la imagen antigua parezca diferente, sino que permite que los marcos mismos y su creación sean visibles para el encuestado. Esto proporciona acceso a la creación propia de significados y, por lo tanto, a su transformación.

Consejos prácticos

  1. En especial con la pregunta sobre lo que se impide, se debe asegurar que la respuesta del cliente sea realmente positiva. (En caso de duda, hay que preguntar). Por ejemplo, no se lograría gran cosa si, al preguntar qué se impide con el compromiso profesional, el cliente menciona el peligro de perder el empleo. Esto no mostraría un verdadero precio, y el esquema antiguo de "bueno/malo" permanecería intacto. Un verdadero precio solo aparece cuando la persona se acerca a la dificultad de una manera totalmente nueva. Si esa dificultad "ya no es importante", se pasa a un nivel diferente de interpretación. Esto finalmente también lleva a la disolución del problema.
  2. Cuanto más se agregan Diamonds, más difícil es mantener la estructura del Diamond. Sin embargo, esto también muestra que los Diamonds pueden expandirse de manera arbitraria.
  • Si se garantiza la presencia tanto de un aspecto cognitivo como emocional, ha resultado ser beneficioso trabajar con sustantivos, es decir, con nominalizaciones. (Esto va en contra de la costumbre de, por ejemplo, trabajar en PNL). La razón no solo radica en que esto facilita mucho la notación y la hace más clara, sino que el uso de sustantivos y palabras clave también ayuda a evitar conversaciones explicativas que se desvían del tema principal. El formato Diamond es más eficaz cuando el usuario puede permanecer completamente consigo mismo y con su propio mapa interior. La precisión y efectividad del proceso de consulta aumentan significativamente de esta manera.
  • Es importante dar tiempo al usuario para sus respuestas. A menudo, un formato que se pasa rápidamente tiene poco efecto transformador. Las intervenciones Diamond que realmente han marcado una diferencia generalmente tienen al menos un momento en el que el usuario hace una pausa más larga para reflexionar. Es fundamental no interrumpir esos momentos, por ejemplo, tratando de "ayudar" al usuario con sugerencias mientras responde.