Modelado PNL

Introducción al Modelado

El modelado es la disciplina primordial de la PNL. Si recordamos la historia de la PNL, todas estas estrategias y técnicas surgieron al observar a los expertos de alto rendimiento, descomponerlas en pequeñas partes y luego describirlas de manera que otros pudieran replicarlas.

Se puede decir con Dilts:

"La PNL es el proceso mediante el cual se descubren los componentes conductuales relevantes de aquellas personas excepcionalmente dotadas comunicativamente y se organizan en un modelo de trabajo.

.... La PNL ha desarrollado técnicas y criterios de distinción con los que se identifican y describen patrones de comportamiento verbal y no verbal.

.... El objetivo del proceso de modelado en PNL no es obtener una descripción correcta o verdadera del proceso de pensamiento de una persona determinada, sino más bien crear un mapa instrumental que nos permita aplicar las estrategias modeladas de manera útil."

Según Walker:

"Cuando modelamos, tratamos de conceptualizar un proceso de tal manera que otras personas puedan aprender a replicarlo."

El modelado se puede realizar de muchas maneras. El espectro varía desde el modelado inconsciente e informal (que hacemos constantemente con los demás) hasta estrategias de modelado complejas y sofisticadas de alto rendimiento en diversas áreas. El modelado es un proceso natural. Los niños modelan intuitivamente a sus padres y otras personas, aprendiendo de manera inconsciente comportamientos complejos, actitudes y puntos de vista.

Cuando se hace modelado, es crucial decidir en qué nivel o tamaño de chunk de habilidades se quiere concentrar. A veces basta con imitar o reflejar cuando se trata de habilidades de comportamiento simples. Sin embargo, esto no es eficaz cuando se trata de habilidades cognitivas y lingüísticas complejas.

Los métodos más comunes en PNL para la elicidación son:

recordar y revivir una experiencia específica o
realizar una tarea que implique una habilidad, estrategia, recurso o un estado problemático específico.

Si una persona, por ejemplo, es un excelente orador, podría pedírsele:

(a) pensar en una ocasión en la que dio un discurso, o
(b) pedírselo de pie frente a un grupo para hablar.

A menudo se utilizan diferentes términos: el modelado en inglés, el proceso de modelado, la creación del modelo o el modelado en alemán.

¿Para qué se puede aplicar el modelado?

Mejora de la metacognición:
Para entender algo mejor, por ejemplo, para poder enseñarlo.
Mejora de un rendimiento:
Para poder repetir algo continuamente y perfeccionarlo hasta hacerlo realmente bien, ejemplo: atletas. Los mejores expertos serán examinados con detalle.
Lograr un resultado determinado:
Por ejemplo, deletreo, tratamiento de fobias o enfermedades. Aquí se analizan casos o ejemplos exitosos.
Transferencia a otro contenido:
Los procesos que son útiles en un área de la vida o contexto pueden ser transferidos a otro.

Tres perspectivas fundamentales en el modelado

En un modelado exitoso, un fenómeno o acontecimiento se observa desde varias perspectivas. Aquí nos ayudan mucho las tres posiciones perceptuales del NLP Practitioner.

La primera posición representa la perspectiva propia: la situación se vive completamente asociada a uno mismo.

La segunda posición es la perspectiva del otro: uno se observa y observa la situación disociado de sí mismo.

En la tercera posición uno se convierte en un observador imparcial y adopta una perspectiva externa.

Modelado desde la primera posición significa probar uno mismo y seguir cómo "hacemos algo". Vemos, oímos y sentimos desde nuestra propia perspectiva.
Modelado desde la segunda posición significa "ponerse en los zapatos" de la persona que está siendo modelada y tratar de pensar y actuar lo más posible como esa persona. Esto puede proporcionar valiosas intuiciones intuitivas sobre aspectos importantes pero inconscientes del pensamiento y la acción de la persona modelada.
Modelado desde la tercera posición significa dar un paso atrás y observar como testigo imparcial cómo la persona modelada interactúa con otros (incluyéndonos a nosotros mismos). En la tercera posición dejamos de lado nuestro juicio personal y nos centramos únicamente en lo que nuestros sentidos perciben, como un científico que examina un fenómeno a través de un telescopio o un microscopio.
La cuarta posición implicaría una especie de síntesis intuitiva de todas estas perspectivas para obtener una sensación de la "gestalt" completa.

Modelado implícito y explícito

Una actuación competente se puede describir como una función de dos dimensiones fundamentales:

Conciencia (saber) y Competencia (hacer). Es posible que uno conozca o entienda una actividad, pero no sea capaz de realizarla (incompetencia consciente). También es posible que uno sea muy capaz en una actividad, pero no sepa cómo la realiza (competencia inconsciente). La maestría de una habilidad significa tanto la capacidad de "hacer lo que sabes" como de "saber lo que haces".

Las competencias cognitivas y específicas del comportamiento pueden ser modeladas de manera implícita o explícita. El modelado implícito significa entrar principalmente en la segunda posición con la persona que debe ser modelada, para obtener intuitivamente

Implícito	Explícito
Experiencia - Intuición - Autoaplicación (hacer comprensible la experiencia subjetiva desde la segunda posición) inconsciente, hemisferio derecho	Intuición - Estructura - Transferir a otros (definir la estructura de la experiencia subjetiva desde la tercera posición) consciente, hemisferio izquierdo
General - lo global	Específico - partes
Sintético	Secuencial
Estado	Estrategia
Asociado	Disociado
Inductivo, intuitivo, analógico	Deductivo, cognitivo, digital
Niño	Adulto
Exterior - interior	Interior - exterior
Territorio	Mapa

Fases básicas del Modelado (según Dilts: Modelado con PNL)

Las siguientes fases básicas del proceso típico de modelado de PNL reflejan el camino desde el modelado implícito hasta el explícito, que estaba implícito en la propuesta original de Grinder a Bandler:

Preparación

La preparación para el modelado incluye (1) la selección de una persona que posea la habilidad que se quiere modelar, y (2) definir lo siguiente:

el contexto en el que se llevará a cabo el modelado
dónde y cuándo se tendrá acceso a la persona a modelar
qué relación se quiere establecer con la persona a modelar
en qué estado se estará durante el modelado

También incluye establecer las condiciones, anclajes y "líneas de salvamento" que permitan dedicarse completamente al proyecto.

Fase 1: Entrada inconsciente

En la primera fase del proceso de modelado, involucra a la persona a modelar dentro de un contexto adecuado en un ejemplo de la habilidad o rendimiento deseado. Comienza el "modelado" al ponerte en la segunda posición para obtener intuitivamente una sensación de las habilidades que la persona muestra. Esto se hace sin buscar patrones específicos. Más bien, adopta la postura y la fisiología del modelo e intenta identificarte internamente con él o ella.

A veces es mejor adoptar los micro-movimientos musculares de la persona en lugar de reflejar las acciones obvias. El comportamiento evidente del modelo es la estructura superficial. Los micro-movimientos musculares y los cambios en la segunda posición te permitirán acceder a la estructura profunda subyacente. (Además, reflejar de forma evidente puede distraer al modelo.)

Esta es la fase de "entrada inconsciente". No intentes comprender conscientemente lo que hace el modelo. Construir filtros podría hacer que pierdas información importante. Aún no sabes qué es relevante y qué no lo es. En esta fase, a menudo es útil partir de un estado de "no-saber". Este es un estado en el que todas las mapas mentales y suposiciones previas sobre la experiencia actual se dejan a un lado. Cuando alguien se coloca en un estado de "no-saber", intenta dejar caer todas las suposiciones previas y formar una opinión fresca e imparcial sobre una situación o experiencia específica.

Cuando notes que en la segunda posición has desarrollado una buena intuición sobre la persona que modelas, ponte en un contexto donde puedas aplicar la habilidad que estás investigando. Comienza a probar la habilidad dentro de este contexto "como si" fueras la persona que modelaste. Luego, intenta obtener los mismos resultados siendo "tú mismo".

Esto te proporcionará una descripción doble de la habilidad que estás modelando. Si logras provocar las mismas reacciones que el modelo, la primera fase del modelado habrá terminado.

Fase 2 - El proceso de sustracción

El siguiente paso en el proceso de modelado es separar lo que es esencial para el comportamiento del modelo de lo que es irrelevante. (Por ejemplo, no es necesario estar en una silla de ruedas y usar un pijama morado como Milton Erickson para obtener resultados terapéuticos similares a los suyos con la hipnosis.) En esta fase, comienzas a formular explícitamente las estrategias y comportamientos que has modelado. Dado que eres capaz de provocar reacciones similares a las del modelo, también querrás usar tu propio comportamiento en la primera posición como punto de referencia. (Es decir, representar la habilidad como "tú mismo" en lugar de "como si" fueras el modelo.)

Tu objetivo es aclarar y definir los pasos cognitivos y conductuales específicos necesarios para obtener los resultados deseados en los contextos seleccionados. En esta etapa, también empezarás a eliminar gradualmente de cada uno de los comportamientos o estrategias identificados, para ver qué realmente hace una diferencia.

Todo lo que elimines y que no haga una diferencia en las reacciones que obtienes no es esencial para el modelo. Si eliminas algo que sí hace una diferencia, has descubierto algo esencial. Este proceso se llama "proceso de sustracción". Su propósito es reducir los pasos del modelo a su forma más simple y elegante y distinguir lo esencial de las "supersticiones".

Cuando termines esta fase, tendrás tu "modelo mínimo" de cómo puedes reproducir las habilidades del modelo en ti mismo (es decir, en tu primera posición). También tendrás tus percepciones intuitivas desde tu segunda posición sobre las habilidades del modelo, desarrolladas al ponerte en su lugar. Además, tendrás una perspectiva desde la tercera posición, con la que podrás reconocer la diferencia entre la forma en que reproduces las habilidades del modelo y la forma única en que la persona muestra esas habilidades. Esto se conoce en PNL como una triple descripción.

Fase 3 - Diseño

En la fase final del modelado, se diseña un contexto y un proceso mediante los cuales otras personas puedan aprender las habilidades modeladas y lograr los resultados que la persona que sirve de modelo obtuvo. Para este diseño, debes sintetizar la información obtenida de las tres posiciones de percepción.

En lugar de simplemente imitar los pasos individuales que siguió la persona modelada, generalmente es más eficaz crear experiencias de referencia para los aprendices que les permitan descubrir y desarrollar el "circuito" que necesitan para que la habilidad funcione correctamente. Para adquirir la habilidad, no es necesario que los aprendices sigan el mismo proceso de modelado que tú seguiste.

Los diferentes aprendices tendrán competencias conscientes e inconscientes diferentes como "puntos de partida". Esto debe tenerse en cuenta en tu diseño. Por ejemplo, si un procedimiento que modelaste requiere visualización, algunos aprendices pueden ya ser bastante buenos en ello, mientras que para otros podría ser una idea completamente nueva. Algunos aprendices podrán combinar varios pasos del proceso en uno solo, mientras que otros necesitarán desglosar un paso en subhabilidades más pequeñas.

Una vez más: el principio rector es la "utilidad" de tu diseño para los aprendices para los cuales está destinado el modelo.

Identificación de características en el proceso de Modelado

Las principales características o distinciones que se observan en el proceso de modelado de PNL son:

Fisiología
Observar la estructura corporal, los patrones de postura, los gestos, la simetría y el tipo de movimiento, los movimientos oculares y otras señales de acceso, como patrones verbales como tono de voz y ritmo de habla (el modelo B.A.G.E.L.).
Estrategias cognitivas
Observar la preferencia por ciertos sistemas representacionales sensoriales, patrones de submodalidades y secuencias cognitivas habituales (el modelo R.O.L.E.).
Patrones meta-programáticos
Observar patrones generales de organización como la percepción y gestión del tiempo, relaciones con los cercanos, orientación a metas, etc.
Sistemas de creencias y valores
Observar todas las creencias expresadas, reglas, actitudes y suposiciones sobre el comportamiento o la habilidad que se modela.
Patrones meta
Observar la interacción entre la persona modelada y otras personas con las que tiene contacto en la situación que estás modelando. Presta atención a todos los patrones en la comunicación y en las relaciones entre la persona modelada y los demás involucrados en la situación.

Por supuesto, algunos de estos criterios de distinción serán más relevantes para modelar algunas habilidades que otros.

Por ejemplo, el modelado de un comportamiento simple se centrará más en los patrones fisiológicos específicos. Por otro lado, el modelado de habilidades cognitivas simples generalmente se centrará en los sistemas representacionales y submodalidades. El modelado de una habilidad compleja de comportamiento requerirá un enfoque más en los patrones meta interactivos y así sucesivamente.

La siguiente lista muestra qué categorías de distinciones de PNL generalmente se relacionan con el nivel de habilidad que es el foco de un proyecto de modelado específico:

simplemente específico de comportamiento - señales físicas y acciones particulares
simplemente cognitivo - sistemas representacionales y submodalidades
simplemente lingüístico - patrones del modelo meta y predicados
complejo específico de comportamiento - distinciones del modelo S.C.O.R.E. y posiciones de percepción
complejo cognitivo - distinciones del modelo S.O.A.R., patrones meta-programáticos y niveles lógicos
complejo lingüístico - distinciones de la matriz de comunicación y patrones Sleight of Mouth.

El modelo R.O.L.E.

La información sobre este modelo se encuentra en la siguiente página: Modelo R.O.L.E..

El modelo B.A.G.E.L.

La información sobre este modelo se encuentra en la siguiente página: Modelo B.A.G.E.L..

Secuencia de pasos en un proceso de modelado

Realizar un análisis de necesidades para determinar los temas, contextos y habilidades que deben abordarse.
Seleccionar las personas que serán modeladas.
Crear escenarios de modelado y llevar a cabo procedimientos de modelado para actualizar y recopilar la información necesaria sobre las habilidades o logros que se están investigando.
Reconocer patrones relevantes en el comportamiento, las estrategias y las creencias de las personas modeladas.
Organizar los patrones descubiertos en una estructura descriptiva y educativa, es decir, un modelo.
Probar experimentalmente y refinar el modelo poniéndolo en práctica en los contextos relevantes para ver si da lugar a los resultados deseados.
Desarrollar procedimientos y herramientas efectivas para implementar o intervenir, para que los elementos clave del modelo sean transferibles y aplicables a otros.
Medir los resultados obtenidos aplicando el modelo.

Resumen de los pasos en el proceso de Modelado

Podemos resumir las fases básicas del proceso de modelado de la PNL en el siguiente orden de pasos:

Determina qué expertos y en qué contextos deseas modelar la habilidad que quieres replicar.
Define el procedimiento adecuado para recopilar información en los contextos pertinentes, desde diferentes posiciones perceptivas. Comienza con percepciones intuitivas desde la segunda posición, luego trata de lograr los resultados en tu propia primera posición. Toma una tercera posición y observa cómo tu forma de llegar al objetivo difiere de la de la persona modelada.
Filtra los resultados de la recopilación de información para identificar patrones cognitivos y de comportamiento relevantes. Organiza estos patrones en una estructura lógica y coherente o en un "modelo".
Prueba la efectividad/utilidad del modelo que has construido al ponerlo a prueba en diversos contextos y situaciones, asegurándote de obtener los resultados deseados.
Reduce el modelo a la forma más simple y elegante que aún produzca los resultados deseados.
Descubre los mejores métodos para enseñar o "instalar" las habilidades explícitas identificadas en el proceso de modelado.
Determina qué herramientas son más adecuadas para medir los resultados del modelo y encuentra los límites o el alcance de su validez.

Estrategia de Modelado de Robert Dilts

Determina la habilidad deseada que debe ser modelada, así como la persona/s que posee/n esa habilidad.
Crea una situación o contexto donde obtengas al menos tres ejemplos específicos de cómo las personas que deseas modelar muestran la habilidad deseada.

a) Utiliza los siguientes filtros perceptivos para identificar los factores críticos en cada ejemplo:
- Indicadores de acceso
- Patrones de lenguaje - Meta-Modelo, predicados, etc.
- Fisiología
- Sistemas representacionales, estrategias y submodalidades
- Patrones de meta-programas
- Creeencias y valores
- Niveles lógicos
b) Determina qué factores son comunes en los tres ejemplos.
Encuentra al menos un contraejemplo - es decir, otra persona u otras personas (incluyéndote a ti mismo) que no sean capaces de mostrar la habilidad adecuadamente, o situaciones en las que el modelo no mostró la habilidad de manera apropiada. Determina los factores críticos del contraejemplo utilizando los mismos filtros que en el paso 2a.
Compara los factores críticos de los tres ejemplos exitosos con los factores críticos de los contraejemplos. Presta atención a las diferencias significativas.
Cambia todos los factores críticos significativos del contraejemplo/contraejemplos para que coincidan (hacer match) con los factores críticos significativos de los ejemplos exitosos, hasta que obtengas el comportamiento o los resultados deseados de los individuos o en las situaciones que forman el contraejemplo. Si cambiar estos factores no conduce al comportamiento o resultado deseado, encuentra otros ejemplos más apropiados para modelar y repite el proceso desde el paso 4 hasta que se logre el comportamiento o resultado deseado.
Comienza a cambiar los factores críticos que contribuyeron a obtener el comportamiento o resultado deseado, uno por uno.

a) Encuentra el límite de cada factor al determinar hasta qué punto puedes cambiarlo sin afectar el resultado.

b) Principio de Elegancia: Encuentra la cantidad mínima de factores necesarios para lograr el comportamiento o los resultados deseados.

Contenido de la lección

➤ El modelo B.A.G.E.L
➤ El modelo R.O.L.E