Desarrollar nuevos formatos de PNL: una guía creativa.

La PNL como enfoque meta.

John Grinder destacó que la PNL a menudo es subestimada. Muchos la perciben solo como una técnica o un conjunto de técnicas, pero en realidad es un marco flexible para diseñar procesos de cambio y desarrollo. Esto abre posibilidades casi infinitas para crear formatos adaptados a necesidades específicas.

Existen muchos métodos que consisten más o menos en una técnica concreta. A menudo, el cliente debe primero “aprender” la técnica del coach. Si esa técnica no se adapta a él —por ejemplo, porque propone un acceso demasiado cognitivo o físico—, el trabajo no puede continuar. Con el enfoque de la PNL es diferente. Hay tantas técnicas diversas disponibles que el coach puede cambiarlas rápidamente según sea necesario y ajustarlas a las necesidades del cliente.

La clave está en un enfoque creativo: pensar en distintas dimensiones, explorar nuevas perspectivas y transferir principios comprobados a otros contextos. La pregunta no es solo cómo aplicar los formatos existentes, sino también cómo pueden surgir nuevos.

Modelo estructural del cambio en PNL

El modelo estructural del cambio en PNL es un modelo elegante y poderoso que describe la esencia de los procesos de transformación. Nos permite acercarnos, de manera gradual y estructurada, al desarrollo de nuevos formatos de PNL a través de algunas ideas sencillas.

Un estado problemático o no deseado (emoticono negativo) puede transformarse en un estado deseado (emoticono positivo) mediante la incorporación de uno o varios recursos adecuados (corazón). En la mayoría de los procesos de cambio, el primer paso consiste en nombrar el estado problemático actual. Esto puede ser una emoción desagradable (por ejemplo, miedo o inseguridad), un comportamiento limitante (como la procrastinación) o una situación estresante (por ejemplo, un conflicto).

Ejemplo: Un cliente describe que a menudo se siente inseguro en situaciones sociales y evita acercarse activamente a otras personas. Un estado así puede describirse de forma concreta y clara utilizando el metamodelo de PNL, lo cual permite comenzar con el trabajo de cambio sobre esa base.

La clave para el cambio está en la activación de un recurso adecuado. Esto puede hacerse de muchas maneras distintas, lo que da lugar a miles de posibilidades. Por eso analizaremos los recursos con más detalle a lo largo de esta serie de artículos. El recurso actúa como puente entre el estado negativo y el positivo. No siempre se “añade”, sino que también puede activarse a partir de habilidades ya existentes que se hacen conscientes o se refuerzan.

El estado deseado representa aquello que el cliente quiere experimentar cuando el cambio se haya logrado con éxito. A menudo se simboliza con un emoticono positivo, que representa la mejora o solución deseada. El objetivo debe formularse de forma específica, atractiva y positiva, para generar motivación y orientación. En PNL, los estados deseados suelen reforzarse con un "Future Pace", es decir, una vivencia mental de un futuro en el que el problema ya está resuelto o el comportamiento deseado ya se aplica.

El síntoma es el problema visible o tangible que el cliente experimenta. Representa el estado no deseado que el cliente desea cambiar. Los síntomas pueden ser comportamientos, emociones o patrones de pensamiento que se perciben como una carga

Ejemplo: Un cliente describe que se vuelve rápidamente defensivo e impaciente en situaciones de conflicto con otras personas.

La causa (Cause) es la raíz o el desencadenante del síntoma. A menudo se encuentra en el pasado y puede estar relacionada con eventos, creencias, hábitos o dinámicas sistémicas. El objetivo es reconocer la causa sin necesariamente resolverla en detalle.

El resultado (Outcome) representa el estado deseado que el cliente quiere alcanzar. Es la visión positiva que debe reemplazar al síntoma y se formula idealmente de manera específica, realista y motivadora.

>Recursos son los medios internos o externos que ayudan al cliente a hacer la transición del síntoma al resultado deseado. Pueden ser habilidades, recuerdos, creencias o sistemas de apoyo.

El efecto (Effect) describe los impactos positivos a largo plazo que el cliente espera cuando se alcanza el objetivo. Esto sirve para fortalecer la motivación y asegurar que el resultado sea sostenible y ecológico.

El modelo SCORE puede aplicarse como un proceso de coaching estructurado. El coach guía al cliente sistemáticamente a través de los diferentes elementos para crear claridad y facilitar el cambio de manera enfocada. Con el modelo SCORE, el coach tiene una herramienta precisa para acompañar al cliente de manera integral y fomentar resultados tanto a corto como a largo plazo.

¿De dónde provienen los recursos?

Los recursos juegan un papel crucial en el trabajo de cambio. Incluyen todo lo que ayuda a una persona a lograr el cambio deseado y, por lo tanto, pueden provenir de diversas fuentes. Para simplificar, dividiré estas fuentes en varias dimensiones con subcategorías. Cada subcategoría permite técnicas y enfoques específicos.

1. Dimensión: Tiempo

Una dimensión importante es el tiempo. Pasado, presente y futuro ofrecen una gran fuente de recursos. Con la técnica de la Línea de Tiempo, los recursos del pasado pueden reactivarse, los del futuro pueden traerlos al presente o los del presente pueden integrarse.

a) Experiencias pasadas: A menudo, el cliente ya ha actuado de manera exitosa o ha experimentado emociones positivas en una situación similar. Estos momentos pueden ser reactivados mediante técnicas específicas de PNL como el "Momento de Excelencia", "Cambio de Historia", "TimeLine-ReImprint", "TimeLine-Reframing", entre otras.

Ejemplo: El cliente recuerda una fase anterior de su vida en la que fue especialmente valiente y traslada este sentimiento al presente.

b) El futuro: Los recursos también pueden provenir de una visión positiva construida del futuro. El cliente imagina una situación futura en la que ya ha alcanzado su objetivo y trae esos recursos al presente.

Ejemplo: El cliente se visualiza como seguro y relajado durante una próxima presentación y experimenta la confianza relacionada con esta visión.

c) El presente: ALas situaciones y relaciones actuales también pueden proporcionar recursos. Las personas que nos apoyan o las habilidades de las que somos conscientes pueden ser utilizadas.

Ejemplo: El cliente descubre que posee exactamente la paciencia necesaria en el ámbito profesional, la cual ahora quiere aplicar en su vida personal. Descubre cómo hacerlo y puede acceder a esta paciencia en un contexto privado.

2. Dimensión de las perspectivas

El cambio de perspectiva es una herramienta poderosa y se aplica en muchas técnicas de cambio. El principio básico siempre es: "Te pongo en esta perspectiva. ¿Cómo experimentas la situación desde ahí? ¿Qué recursos tienes disponibles? ¿Cómo podrías usarlos?"

Posiciones clásicas de percepción 1 (Yo), 2 (Tú) y 3 (Observador neutral): Aquí los clientes pueden experimentar cómo se sienten ellos mismos y su contraparte en situaciones específicas. Como observador neutral y a distancia, pueden observarse a sí mismos o una escena desde fuera y ofrecer consejos útiles.

Ejemplo: En un conflicto con su jefe, un empleado puede hacerse consciente del punto de vista de este y descubrir maneras de mejorar la relación.

b) Modelos mentales y modelos a seguir: A través de la técnica de mentoría y el modelado, se pueden adoptar habilidades y actitudes de modelos a seguir. Estos pueden ser personas reales, pero también personajes ficticios.

Ejemplo: El cliente se pregunta cómo Elon Musk o alguna otra personalidad admirada tomaría una decisión difícil.

c) Soñadores, planificadores y críticos: Las tres posiciones de la estrategia de Walt Disney también pueden verse como perspectivas. El cliente pasa por diferentes posiciones con un enfoque claro en el rol y utiliza la información a la que tiene acceso.

Ejemplo: Un adolescente está en el ancla del soñador y, al conectarse con el soñador en su interior, se permite por primera vez imaginar y sentir de manera seria cómo su sueño se hace realidad.

d) Trabajo con partes: En el trabajo con partes, analizamos un aspecto específico de nuestra vida. Le damos una forma y, a menudo, un nombre a esa parte para poder comunicarnos con ella y entender mejor su punto de vista.

Ejemplo: Un cliente explora los síntomas y las causas de su enfermedad y llega a una parte que es responsable del principal brote. Se pone en contacto con ella y cuestiona la intención positiva. Al hacerlo, obtiene nuevos conocimientos y comprensión de lo que está sucediendo en él.

e) Modelos de personalidad: Cada modelo de personalidad nos ofrece una serie de tipos. A menudo, nos asignamos a uno de estos tipos. A veces, es una mezcla. Nuestras opciones de acción se amplían dramáticamente cuando imaginamos cómo sería tener a nuestra disposición los pensamientos, sentimientos y comportamientos de todos los tipos de un modelo.

Ejemplo: Alguien que se ha identificado como tipo 1 en el Eneagrama (vientre, perfeccionista) ahora se permite conectar con el tipo 2 (corazón, ayudante) y, durante algunas horas, experimentar el mundo desde este tipo, utilizando los recursos que están ocultos en él. El enfoque cambia inmediatamente. En lugar de intentar optimizar los procesos y gestionar el tiempo de manera eficiente, ahora las personas y sus necesidades se convierten en el centro de atención.

f) Arquetipos: Los arquetipos son patrones universales y recurrentes de comportamientos, características y símbolos que aparecen en todas las culturas, mitos e historias. Representan roles humanos fundamentales, como el héroe, el rey o el sabio. Encarnan necesidades y valores arquetípicos.

Ejemplo: Alguien cambia su percepción y se alinea con el arquetipo del sabio durante un tiempo. Su enfoque se dirige ahora al conocimiento, la verdad y las perspectivas a largo plazo.

g) Animales: El trabajo con simbologías animales, como el animal de poder chamánico, es una herramienta efectiva para el autoconocimiento, la sanación y el desarrollo personal. Activa fuerzas profundas, conecta a la persona con su intuición y, posiblemente, con su conexión con la naturaleza, ofreciendo apoyo emocional en procesos difíciles.

Ejemplo: Un cliente descubre al tigre como su animal de poder y, a partir de entonces, siente la presencia del tigre como un acompañante interno en situaciones difíciles, que le otorga fuerza interior y valentía.

3. Dimensión: Niveles de cambio

Al combinar las dimensiones de tiempo y perspectiva, se crea una cuadrícula de nueve campos. Estos campos representan diferentes combinaciones de tiempo (pasado, presente, futuro) y perspectivas (Yo, Tú, Observador). Esta cuadrícula de 9 campos puede servir como un modelo base para una variedad de intervenciones. Un ejemplo de esto es el Jardín de recursos, donde los clientes obtienen recursos sistemáticamente de diferentes campos. El trabajo con el Jardín de recursos se presentará en el siguiente artículo.

Una tercera dimensión extremadamente valiosa y muy popular en la PNL son los niveles neurológicos de Robert Dilts. Este modelo es presentado por él mismo de manera detallada en otro artículo de esta edición. Al integrar estas capas adicionales (Entorno, Comportamiento, Habilidades, Valores/Creencias, Identidad, Visión/Misión/Pertenencia), se crea un modelo tridimensional que podemos llamar el Rascacielos de PNL Nuestro 9-Campos-Raster (rejilla de 9 campos) sirve como una especie de "piso". En el primer piso, todos los 9 campos se centran en el entorno. En el segundo piso, el comportamiento, y así sucesivamente. Así tenemos 9 habitaciones y 6 pisos. Esto da como resultado 54 posibles habitaciones, que podemos recorrer en diferentes secuencias. De esta manera, surgen muchos caminos posibles a través de nuestro Rascacielos de PNL.

Por ejemplo, un recurso del pasado (perspectiva "Yo") se puede extraer en el nivel de habilidades, mientras que en el siguiente paso se considera una visión futura (perspectiva "Tú"). Las posibilidades de variación son casi ilimitadas. Los formatos de PNL también pueden describirse como caminos a través de este rascacielos. Te invito a descubrir nuevos caminos y a comprobar su utilidad.

En mis formaciones de NLP Advanced Master, los participantes tienen la tarea de crear su propio formato de PNL. Muchos creen que no son lo suficientemente creativos para hacerlo. Pero luego les doy el conocimiento de esta serie de artículos, y el desarrollo de nuevos formatos se convierte en un juego de niños. Un proceso creativo guiado que es realmente divertido y enriquece al mundo con ideas fantásticas. Algunos de los formatos creados de esta manera son combinaciones o adaptaciones de formatos existentes, optimizados para contextos específicos, mientras que otros contienen ideas nuevas y geniales que fueron buscadas y encontradas de manera sistémica. En las próximas ediciones de la revista, concretaré y expandiré estas ideas.