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Determinación de objetivos
Al igual que con los problemas, también es importante tener una idea clara de los objetivos y saber exactamente hacia qué meta te estás dirigiendo.
Un objetivo "bien formulado" en el sentido del PNL es:
- formulado en positivo
- especificado
- a) específico a los sentidos
- b) contextualizado
- alcanzable por uno mismo
- ecológico
- motivador
Consejos para la exploración de un objetivo
Es fundamentalmente útil el "marco como si":
"Supongamos que ya has resuelto este problema (de cualquier manera), ¿cómo sería eso?"
"Actúa como si ya hubieras alcanzado tu objetivo de 'dejar de hacer X' (=problema), ¿cómo sería ahora? ¿Qué ha cambiado, qué es mejor, cómo te sientes ahora?"
- formulado en positivo
La definición del objetivo no debe contener negaciones ni comparaciones al final:- ¿Cómo notarás que has alcanzado tu objetivo de dejar de hacer X (=el comportamiento problemático)?
- ¿Qué quieres lograr en lugar del problema?
- ¿Qué has conseguido / qué haces cuando ya no haces X (=formulación negativa)?
- ¿Qué deseas exactamente / qué te gustaría?
- ¿Qué tendrás que antes no tenías?
- especificado
La consecución de un objetivo debe ser verificable. Por eso es importante saber dónde y cuándo (=contexto) y exactamente cómo se notará internamente (sensorialmente) que se ha alcanzado el objetivo deseado.
a) específico a los sentidos (VAKOG):- ¿Cómo sabrás / en qué notarás que has alcanzado tu objetivo?
- Si el ciclo de retroalimentación es demasiado largo: ¿En qué lo notarás antes?
- Supón simplemente que ya has alcanzado tu objetivo: ¿Qué ves, oyes, sientes, hueles, saboreas? ¿Qué postura corporal suele acompañarlo? Adóptala ahora.
- ¿Cómo podría reconocer yo que has alcanzado tu objetivo?
- ¿Cuándo quieres haberlo alcanzado?
- ¿Dónde lo quieres alcanzar?
- ¿Con quién lo quieres alcanzar?
- ¿Cuándo, dónde y con quién no lo quieres alcanzar?
- alcanzable por uno mismo
Un objetivo debe a.) poder alcanzarse activamente y b.) tener un tamaño adecuado: no demasiado grande (difícil de alcanzar), no demasiado pequeño (poco motivador). Además, es c.) útil saber qué recursos podrías necesitar para implementarlo.
a) alcanzable activamente
- ¿Puedes alcanzarlo por ti mismo?
- ¿Está dentro de tus posibilidades llevar este objetivo a la realidad?
- ¿Qué quieres hacer para lograrlo?
¿Tiene tu objetivo el tamaño adecuado?
Si es demasiado grande:
- ¿Qué te impide alcanzar tu objetivo?
- Convierte los obstáculos en objetivos más pequeños.
- ¿Quizás sea más útil empezar con un objetivo más pequeño?
- ¿Qué necesitas aún para alcanzarlo?
- ¿Cómo puedes conseguir lo que necesitas para alcanzar tu objetivo (recursos)?
- ¿Qué habilidades personales, posibilidades y fuentes de poder puedes hacer accesibles para ti mismo para alcanzar tu objetivo?
- ¿Cuál podría ser un primer paso para alcanzar tu objetivo?
- ecológico
Un objetivo que realmente queremos implementar está en armonía con nuestros valores, relaciones y otros proyectos. Para explorar estos antecedentes, podemos formular preguntas que ayuden a revelar posibles efectos negativos o incongruencias relacionadas con el objetivo:
- ¿Qué pasará si consigues lo que deseas?
- ¿Qué pasará si no lo consigues?
- ¿Lo aceptarías si ya estuviera aquí?
- ¿Qué es lo peor que podría pasar si alcanzas tu objetivo?
- ¿Cuáles son los posibles riesgos?
- ¿Qué efectos tendrá la realización de tu deseo en otras áreas de tu vida, en otras relaciones?
- ¿Qué estás dejando atrás?
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?
- ¿Superan las ventajas a las desventajas?
- ¿Está tu objetivo en armonía con tus valores y tu autoconcepto?
- ¿Está la consecución de este objetivo en armonía con tus otros planes?
Si solo aparecen pequeñas objeciones, pregunta: "¿Qué posibilidades y habilidades tienes para afrontar esta dificultad y cuáles podrías necesitar además?" - motivador
Un objetivo debe ser realmente atractivo. Si esto aún no está claro, pregunta por el objetivo "detrás" del objetivo (=metaobjetivo):
- ¿Qué es importante para ti en este objetivo?
- ¿Qué es lo mejor de ello?
- ¿Qué se ha cumplido para ti con esto?
- ¿Qué está ahora asegurado, una vez alcanzado este objetivo?
- ¿En qué sentido te hace avanzar la consecución de este objetivo?
Lee un artículo en nuestro blog de coaching sobre el tema: ¿Cómo puedo apoyar a las personas en la definición de sus objetivos?
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Mi decisión de no aceptar el trabajo me pesa mucho. | ¿Qué te impide tomar una decisión diferente? ¿Qué te impide cambiar tu decisión? ¿Qué pasaría si reconsideraras y aceptaras el trabajo después de todo? |
| Estoy lleno de esperanza. | ¿Qué esperas? |
| Mi convicción no ha cambiado. | ¿De qué estás convencido? |
| La frustración es simplemente demasiado para ella. | ¿De qué está frustrada? ¿Qué está experimentando exactamente? |
| La felicidad se ha desvanecido. | ¿Qué te hacía feliz antes? ¿Qué te dio esa sensación? ¿Qué falta ahora? |
| El dolor sigue ahí. | ¿Qué tipo de dolor? ¿Dónde exactamente? ¿A qué lo atribuyes? |
| Su amor por él es fuerte. | ¿Qué significa "amor" para ella? ¿Cómo sabe que lo ama? ¿Cómo se expresa eso? |
| La tristeza se ha convertido en su compañera constante. | ¿Qué la entristece? ¿Qué ha cambiado? ¿Desde cuándo la acompaña? |
| Mi confianza en él se ha roto. | ¿Qué significa para ti la confianza? ¿Qué ocurrió exactamente? ¿Qué tendría que pasar para que se reconstruya? |
| El estrés no me deja dormir. | ¿Qué te estresa? ¿Qué pensamientos te impiden dormir? ¿Qué pasa justo antes de intentar dormir? |
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Está mal matar a otras personas. | ¿Quién dice eso? |
| Eso no se hace. | ¿Quién afirma eso? |
| Trabajar demasiado enferma. | ¿Cómo lo sabes? |
Con oraciones como estas, tu interlocutor te presenta una suposición que tiene validez en su modelo del mundo. No asumas automáticamente las reglas de otra persona, sino verifica si también tienen validez para ti.
Generalización
Generalizamos ciertas afirmaciones porque a menudo las excepciones no son importantes y no queremos decir cada vez: “Por regla general es así, pero las excepciones son a) …, b) … y c) ….” Esto lo ahorramos frecuentemente y simplemente decimos: “Siempre hace mal tiempo cuando quiero salir a pasear!”, “¡Nunca me escuchas!”
El problema con esto es que la generalización limita mucho la experiencia. Perdemos precisión y riqueza de detalles. A veces, justamente las excepciones son decisivas y pueden ayudarnos a obtener un nuevo entendimiento.
Falta de referencia
Falta la referencia a una experiencia específica individual, de modo que la afirmación aparentemente se aplica a todas las experiencias. Los grupos nominales son inespecíficos o los sustantivos son sustituidos por pronombres. Inespecífico es todo grupo nominal del cual se ha eliminado “quién” o “qué” de tal forma que ya no se sabe exactamente a quién o qué se refiere el hablante.
Ejemplo: Experiencia concreta: Sandra me dejó.
Generalización: A las mujeres no les gusto.
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Nadie presta atención a lo que digo. | ¿Quién exactamente no presta atención a lo que digo? ¿Qué exactamente dices? |
| No queremos perdernos en los detalles. | ¿Quién exactamente no debería perderse en qué detalles? |
| No se debe mentir. | ¿Quién no debería mentir? |
| Vamos a parar. | ¿Quién exactamente debería parar? |
Índice referencial generalizado
Se hacen afirmaciones sobre todos los elementos de una clase. No se menciona el cuantificador universal, pero se puede preguntar igual.
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Las mujeres son cariñosas. | ¿Todas las mujeres? |
| Los siameses son muy limpios. | ¿Todos los siameses? |
| Los hombres son unos cerdos. | ¿Todos los hombres? |
Cuantificadores universales
Existen mapas que muestran un recorte del territorio pero pretenden representar todo el territorio. Afirmaciones que se supone que valen para siempre (todo el tiempo), para todos lados (todos los lugares), para todos (todas las personas) contienen cuantificadores universales. Los cuantificadores universales incluyen: siempre, todos, cada, en todas partes, todos, nunca, nada, ningún, nadie.
Puedes reaccionar a los cuantificadores universales de dos formas:
a) Insertando más cuantificadores universales en la oración del hablante y exagerando la oración para que el hablante se dé cuenta de que la generalización no es válida y contradiga al preguntador.
Ejemplo: No puedo confiar en nadie.
Pregunta: ¿Realmente no hay nadie en quien hayas podido confiar alguna vez?
b) También puedes preguntar directamente por la experiencia original (y directamente por un contraejemplo).
Ejemplo: No puedo confiar en nadie.
Pregunta: ¿Has tenido la experiencia de poder confiar en alguien? ¿En quién no puedes confiar? ¿Hay algunas personas en quienes sí puedas confiar?
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Nadie me presta atención. | ¿Realmente NADIE? ¿De verdad nadie? |
| Es imposible creer en nadie. | ¿Alguna vez has tenido la experiencia de poder creer en alguien? |
| Todas las personas son malas. | ¿Realmente todas? ¿No hay ni una sola excepción? |
| Nunca cometo errores. | ¿Realmente nunca? ¿Puedes imaginar circunstancias en las que hayas cometido un error? |
Predicados simétricos
Siempre describen procesos entre dos personas. Por eso siempre aplica la contraparte. Si Hans discute conmigo, entonces yo siempre discuto con Hans. En una discusión siempre hay dos personas.
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Hans siempre discute conmigo. | ¿Yo siempre discuto con Hans? |
| Mi esposo ya no me toca. | ¿Tú tocas a tu esposo? |
| Ella nunca me da la mano. | ¿Le das la mano? |
Predicados no simétricos
Aquí se trata de actividades en las que sólo una persona participa activamente. Para estos predicados la contraparte no es necesariamente verdadera, aunque a menudo lo sea.
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| La mujer hermosa no me sonríe. | ¿Tú le sonríes a la mujer hermosa? |
| Mi padre ya no me ve. | ¿Tú ves a tu padre? |
Si (no) X, entonces (no) Y
Si no hago X, entonces sucede Y. En este caso, se hacen afirmaciones sobre relaciones causales que no necesariamente tienen que ser ciertas.
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Debo rendir bien para que los demás me quieran. | Si otros rinden bien, ¿los quieres entonces? |
| Si no amo a otros, entonces nadie me ama. | Si amas a otras personas, ¿ellos siempre te aman también? |
Equivalencia compleja
Una experiencia verificable se vincula con una interpretación como si una implicara automáticamente la otra. Se expresan dos oraciones sintácticamente similares, una tras otra, ya sea primero la experiencia y luego la interpretación o viceversa.
Posibilidades de reacción ante equivalencias complejas:
¿Es siempre así?
¿Significa X ... siempre ... Y?
¿Conoces un caso donde X no significó Y?
¿Qué significa para ti tener o experimentar X?
¿Si no X, entonces no Y?
¿Si X, entonces no Y?
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| No te interesas por mí porque no me miras cuando hablo contigo. | ¿Significa "no te miro" siempre para ti "no me interesas"? |
| Mi jefe no me toma en serio. Siempre sonríe de una manera que me hace sentir que se burla de mí. | ¿Tu jefe nunca te toma en serio cuando sonríe? Si sonríes a tu jefe, ¿significa eso que no lo tomas en serio? |
| Ya no me traes flores. Ya no me amas. | ¿Entonces flores significan amor y no flores significan no amor? |
Verbos especificados incompletamente
Se usan verbos que describen la acción de manera muy general. En realidad casi todos los verbos usados están incompletamente especificados. Incluso si digo: “Ina besó a Mario en la boca”, aún habría mucho que se podría decir con más detalle, por ejemplo cuánto tiempo, con qué intensidad. Por eso los verbos incompletamente especificados a veces se asignan a las elisiones.
| Ejemplo | Pregunta |
|---|---|
| Nos juntamos. | ¿Cómo exactamente se juntaron? |
| Mi hermana siempre me ignora. | ¿Cómo exactamente te ignora tu hermana? |
| Klaus fue a Bremen. | ¿Cómo exactamente fue Klaus a Bremen? |
| Mi gato pide atención. | ¿Cómo exactamente pide atención su gato? |
Tabla resumen de patrones del Meta-Modelo
Para ampliar haz clic en la imagen.
¡Cuidado con el monstruo del Meta-Modelo!
El Meta-Modelo es muy útil para profundizar en la estructura subyacente de un comportamiento o problema. Para ello existen diversas técnicas de preguntas — pero no todas las preguntas son útiles. En las formaciones de PNL se enseñan 22 técnicas de preguntas y a veces todas parecen ser buenas preguntas. Por eso es importante elegir las preguntas con cuidado y no convertirse en un monstruo del Meta-Modelo. Quien domina bien el Meta-Modelo sabe cuándo es adecuada cada pregunta y cuáles son superfluas.
Contenido de la lección