Percepción, calibración y rapport
Los maestros de la comunicación se encuentran con su interlocutor en su forma de experimentar el mundo y son capaces de guiarlo sobre esa base. Aprende el arte de establecer un contacto profundo y de confianza mediante la comunicación verbal y no verbal, y de guiar la conversación.
Percepción
Solo podemos utilizar en nuestra comunicación la información que realmente hemos percibido. Esto solo es posible con los sentidos abiertos. Si nuestra percepción está bloqueada, nuestra comunicación no puede fluir.
Calibración
En la percepción, no solo es importante prestar atención a lo general, sino también adaptarse individualmente a la otra persona. La PNL rechaza la asignación general de significados al lenguaje corporal válida para todas las personas en cualquier situación. En su lugar, se desarrolló el concepto de calibración, que pone en primer plano la individualidad de cada persona.
Rapport, Pacing y Leading
La base de toda buena comunicación es la confianza. La mayoría de las personas tienen pocas estrategias eficaces para generar simpatía hacia los demás. La PNL enseña una serie de métodos muy eficaces para acercarse a los demás y construir puentes. A esto se le llama rapport, pacing y leading.
Sugerencias de ejercicios e ideas
En esta sección se presentan una serie de sugerencias e ideas de ejercicios para aplicar en la práctica lo que antes se explicó en teoría.
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