Légal

Impressum et protection des données

Adresse de l'entreprise :
Landsiedel PNL Training Suisse GmbH
Rusenstr. 12
6340 Baar, Suisse

Contact :
Téléphone : +41 (0) 76 680 99 00
E-mail : impressum@world-of-nlp.org
Site web : www.world-of-nlp.org

Personne responsable du contenu :
Stefan Landsiedel

Forme juridique de Landsiedel PNL Training Suisse GmbH : Société à responsabilité limitée.

Numéro UID (numéro d'identification de l'entreprise) :
CHE-226.568.533

Remarque sur la résolution des litiges :
Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas disposés ni obligés de participer à des procédures de résolution des litiges devant une institution de médiation des consommateurs.

Titre professionnel de Stefan Landsiedel : Diplômé en psychologie (Université de Mannheim) et professeur de PNL (DVNLP).

Nos Conditions générales (CG) vous trouverez le lien dans la navigation du pied de page de chaque page.

Règlement sur la protection des données

Qu'est-ce que les données personnelles ?

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiable ou identifiée. Cela inclut le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou l'adresse IP.

Collecte et traitement des données non personnelles

En accédant à notre site web, des informations techniques sont automatiquement collectées (comme le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence, la durée de la visite). Ces données sont anonymes et ne se rapportent à une personne spécifique.

Collecte et traitement des données personnelles

Les données personnelles ne sont collectées que lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lors de demandes, d'inscriptions ou lors de commandes.

Stockage et partage des données

Les données personnelles ne sont stockées que tant que cela est nécessaire aux fins correspondantes ou tant qu'une période de stockage légale s'applique.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour l'exécution du contrat, le service client et des fins de marketing.

Qui reçoit vos données ?

Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui ont besoin d'accéder à vos données pour exercer leurs fonctions y ont accès. Les données ne sont fournies à des tiers que si cela est nécessaire à la prestation de nos services (comme les prestataires de services d'expédition ou les fournisseurs de TI).

Traitement des commandes

Nous collaborons avec des fournisseurs de services externes qui gèrent certaines tâches pour nous, comme Traitement des commandes l'hébergement, le traitement des paiements. Ces fournisseurs de services sont engagés pour respecter les normes de protection des données.

Vos données sont principalement stockées en Suisse ou dans l'Union européenne. Si des données doivent être transférées vers d'autres pays, cela se fait uniquement en conformité avec les dispositions légales de protection des données et sous des mesures de sécurité reconnues, telles que les clauses contractuelles types (CCT) ou le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (DPF).

Transfert sécurisé des données

Notre site web utilise le cryptage SSL pour le transfert sécurisé de données. L'e-mail est crypté TLS est sécurisé.

Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies. Les cookies non nécessaires (comme ceux de suivi) ne sont installés qu'avec votre consentement.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des informations.

Transfert de données à l'étranger

Si des données sont envoyées à l'étranger, cela se fait uniquement en conformité avec les dispositions légales.

Mesures de sécurité techniques et organisationnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité modernes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé.

Contacter

Si vous nous contactez par e-mail, formulaire de contact ou d'autres moyens, vos informations seront stockées pour le traitement de la demande et en cas de questions ultérieures. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers et ne seront utilisées que pour communiquer avec vous.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de votre consentement (art. 31 par. 1 revDSG) ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données que vous avez envoyées, tant qu'il n'existe pas d'obligations légales de conservation.

Vos droits en vertu du revDSG

Vous avez le droit d'être informé sur le traitement de vos données, ainsi que sur la correction, la suppression ou la limitation.

Stockage des données

Nous ne stockons vos données personnelles que tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs correspondants ou tant qu'il existe des obligations légales de conservation.

Les périodes de conservation suivantes s'appliquent généralement :

Données liées au contrat: Au moins 10 ans (obligations légales de conservation à des fins comptables et fiscales).
Données de contact et de demande: Jusqu'à ce que la demande soit complétée, tant qu'il n'existe pas d'autres obligations légales.
Données de la newsletter: Jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter.

Les données seront supprimées ou anonymisées après l'expiration du délai.

Droit de plainte

Si vous pensez que vos données sont traitées illégalement, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente :

Commission fédérale de la protection des données et de la transparence (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse
Site web : www.edoeb.admin.ch

Changements dans les réglementations sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de protection des données. La version actuelle est disponible sur notre site web.

Cette politique de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois : 21.03.2025.

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canva.com
pixabay.com
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